强讯科技SmarTalk F3000传真服务器系统
2010/07/19
一、系统概述
目前通信市场不断地更新变化，人们对通信方式由十多年前的固定电话的通信，发展到现在的移动电话、传真、电子邮件、IP电话、网络的及时通信等方面，而且随着3G的发展，通信市场还将进行不断的变革。随着通信市场的变革，企业在运营中内部员工的沟通以及与客户的沟通方式也在发生着转变。电子邮件、移动电话已经成为人们沟通不可缺少的工具，IP电话、网络及时通信也在沟通中占据越来越多的位置。
强讯公司根据近二十年来积累的通信行业的经验，以及目前企业面临的通信方式的多样化，信息无法统一等问题，以及为了更好的推进企业办公自动化的发展。我们推出了SmarTalk 4000-UC办公自动化产品，这款产品不仅将用户的多种渠道的通信方式进行了统一平台的整合。
SmarTalk F3000 传真服务器模块作为统一通信中的一个重要模块，即可以在统一通信系统中发挥其作用，又可以作为一个单独的模块适用于企业的应用中。
传真服务器包含了传真回复、传真接收、传真发送、传真广播、传真服务器等功能，系统可以接收用户传真，并将其转给业务代表处理，用户也可以根据提示音提取传真。人工坐席可以通过工作站检索传真文件，发送传真。系统以传真服务器为中心，支持网络传真功能，每个业务座席可以通过自己的电脑方便地收发传真。
二、系统功能介绍
1、接收传真
- 系统为每一个用户建立一个传真信箱；
- 系统可以从传真机接收高清晰度的传真至个人传真信箱、或Email中；
- 接收传真的最大数量和容量仅受可用磁盘容量的限制；
- 接收到的传真，可以转发或移动、拷贝至其它的传真信箱；
- 使用Email电子邮件可以收到传真发送结果的邮件；
- 接收到的传真可以根据需要进行存档，以免丢失重要传真；
2、发送传真
- 电子邮件提交：用户使用电子邮件应用程序（如Notes或 Outlook）直接提交传真，传真文件为 tif、word、excel、txt、html、jpg等格式的文件；
- 客户端发送传真：在客户端选择发送传真文件，可以将文件定时发送至某一用户或发送至用户组（用于批量发送传真）
- 可定时发送传真；
- 使用客户端软件的收件箱可以查看待发传真、已发传真及传真发送的结果；
- 批量发送传真；
- 多路发送：无论是用电子邮件还是客户端都可以同时向相同电话号码发送多个传真，也可以将一个传真发送给多个用户；
3、传真索取
管理员预先设置传真资料，用户从传真机拨入系统按语音提示直接索取自己感兴趣的内容。
三、系统技术指标
计算机：CPU P4 2.4 G，1GM内存，40G 硬盘以上，VGA彩显
操作系统：Windows 2000中文版、Windows 2003中文版
电话接口：RJ45 端口的电话线
通信协议接口：LPS、中国一号信令、30B+D（PRI）信令、7号信令等接口
端口容量：最小容量为4路，最大容量为120路，超过120路只需增加语音节点即可
传真用户最大容量： 无限制
传真文件支持的格式：tif、word、excel、txt、html、jpg等多种格式
传真用户代码： 1～12位数字（0，1，2……9）
用户密码： 1～8位数字（0，1，2……9）
拨号方式： DTMF
四、系统的成功案例
- 北京联通公司
- 华泰保险
- 吉利汽车
- 北京金色世纪商旅网络公司
- 中国国际石油化工联合有限责任公司
- 北京市农业局
- 中国四达国际技术合作公司
- 葆婴有限公司
- 北京掌上通网络技术有限公司
- 济南中华女子学院
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