新生团购网站高朋与强讯联手打造高品质服务
2011/05/12
CTI论坛(ctiforum)5月12日消息(记者 潘婷婷): 面对高朋日新月异的发展,如此众多的团购客户和呼入电话,高朋怎样为客户保证其服务质量呢?而国内数千家团购网站的竞争无疑就是服务的竞争。传统的客服体系,无法针对电子商务的服务模式提供完善的服务,搭建一套富有针对性的服务系统已经势在必行。CTI论坛报道
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