欧洲领先旅行商Opodo选择RightNow
2004/03/23
世界领先的CRM on-demand公司RightNow(http://www.rightnow.com)日前宣布,著名欧洲旅行服务商Opodo(http://www.opodo.com/)选择RightNow为其战略平台来提供多语言的在线和线下客户服务。通过实施RightNow集成网页和电子邮件渠道的自学知识库和客户管理系统,Opodo将显著提高客户服务质量,并减少运营成本。RightNow公司供稿 CTI论坛编辑
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