英国航空公司电子邮件减少60%
2004/10/08
Slough,英国(2004年9月30日)- 世界领先的on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布,英国航空公司通过实施RightNow系统,将其在线预定页面访问率每周增加了3500次点击。同时,其客户在线自助服务率提升到了99%而收到的电子邮件数量减少了60%。RightNow公司供稿 CTI论坛编辑
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