RMD电信综合管理系统综述

2006/03/16

  随着我国电信市场开放竞争格局的深入发展,电信运营商的经营体制、观念和手段正在迅速演进。以客户为中心、以市场为导向,迅速把握市场商机、提高服务和管理水平,成为电信运营商提高核心竞争力的重要战略。同时,电信技术的发展日新月异,新业务不断出现,为满足用户在通信上的更高的需求,多媒体业务、数据业务、智能网业务等成为电信运营商的重要业务发展方向。在这样的情形下,电信运营商纷纷探讨采用先进的经营服务管理理念和信息技术,来改造传统的电信生产经营方式和服务手段。

  〔瑞明达通信〕以丰富的电信专业知识和经验为背景,汇总用户需求,总结电信业务支撑体系框架研究的成果,研究和借鉴国内运营支撑系统的发展方向,采用技术发展的新成果,推出了电信综合管理系统。

  系统以SQL数据库为平台,引入工作流管理、产品应用管理、客户管理等新概念。在软件体系上,采用三层结构,引入中间件,采用C/S和B/S构件化的软件设计方法。从而使系统能够灵活的支持业务的扩展,在大规模用户数量、大量并发终端的情况下保持高效率的运行。

  总之,RMD电信综合管理系统在功能、可用性、可扩展性、可维护性、安全和可靠性等方面都有良好的表现,为运营商理顺生产和服务工作的组织管理,构建功能强大、扩展灵活的、适合自身业务特点的业务支撑系统(BSS),适应市场竞争的需要,提供了新一代的综合业务支撑平台。

系统网络结构

  系统的软件体系结构为三层结构:客户端/应用服务器/数据库服务器,采用业界成熟的交易中间件产品。支持网上业务受理的功能,支持客户自助服务。


系统优势
系统组成
系统应用框图


瑞明达公司供稿 CTI论坛编辑



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