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创易短信点歌系统

2007/01/17

市场可行性分析

　　短信点歌

　　短信点歌是用户通过发送短信的方式，为自己或其他电话用户点播歌曲送祝福。短信中可以直接写出歌曲名称和对方电话号码，因此远比电话点歌操作简单。

　　短信点歌业务，通过短信通信方式为用户提供点播歌曲、祝福语等多种语音内容，短信点歌收费便宜（1元/首），资费透明（收不到歌曲不收费），所以很受用户喜爱，目前已经成为点歌送祝福的主要途径。

　　市场前景

　　短信点歌市场前景广阔，通过短信、网络等多种通信方式为用户提供点播歌曲、祝福语等多种语音内容。

　　据统计，祝福问候已经成为短信业务的最主要来源，春节期间短信发送量超过百亿条。然而祝福内容都是单调的文本或图片，缺少新意。通过小灵通短信为亲友送上一曲动听的歌曲、一句温馨的祝福、一段脍炙人口的相声，俨然成为时尚。

　　对运营数据作进一步分析，可以看出以下几个特点：
  1. 消费群体-----青年人居多

  2. 节假日点歌人次多于平常日（元旦三天、春节长假）其中情人节最多。

  3. 晚18至21时点歌人数最多，凌晨0至6时很少，中午12-13时点歌人数稍许多一 点。

  4. 周末与平时点歌人数没有太大差异。
　　发展思路

　　短信点歌的用户群体多数是年青人，思想活跃接受新事物快，因此系统需要不断的推出新形式和新内容。
  1. 推荐歌曲

    2. 系统根据历史点播曲目的分析和最新流行曲目，在系统为用户推荐热门歌曲，并促使用户多次消费。

  2. 点歌排序

    3. 根据用户点歌数量，对歌曲进行排行榜，并针对类别进行排序。

  3. 本地特色

    4. 比如我们根据福建地方特色增加了方言歌曲，根据南方方言增加了搞笑短语，并搜集当地的消费习惯进行针对性的调整。
短信点歌系统概述

　　短信点歌系统采用融合通讯技术。

　　融合通讯技术是三网合一的网络结构。将互联网、短信网、语音网（PSTN）结合起来，用户点歌非常方便。

　　用户通过短信文字的方式来选择歌曲，比电话操作更简单快捷，而所有的文字都将通过完善的中文语音合成技术（TTS）转换成为语音在电话中播放，完美人性科技，用户无限惊喜。

　　短信点歌组网结构如图

　　采用CMPP/CNIP等通用协议直接与短信网关/短信中心连接。歌曲数据库、短信服务器、CTI语音服务器等分别独立，确保系统的稳定和高效。

　　用户还可以通过互联网接入到点歌系统，方便熟悉互联网的用户点歌操作。

　　短信点歌功能描述
  1. 业务登记

    2. a) 网络用户需要在网络上登记手机号码，系统给该登记号码发送登录密码，用户可以凭借手机号和该密码登陆网站后使用点歌业务。
    b) 手机、短信等方式点歌无需进行业务登记。

  2. 点歌

    3. a) 通过短信发送“DG歌曲代码#接收方手机号码”到系统接入号即可点播歌曲。
    b) 通过网络选择点播歌曲、祝福语，并输入发送方的姓名、接收方的手机号码即可点播歌曲。
    c) 通过手机拨如系统后选择歌曲，并输入接收方的手机号码即可点播歌曲。

  3. 内容定制

    4. a) 允许定制发送方的姓名。在给接收方播放歌曲之前先播报发送方的姓名。
    b) 允许定制祝福语。发送方可以输入个性化的祝福文字，系统将祝福文字转换为语音并播放给接收方。

  4. 歌曲播放

    5. a) 系统在用户指定时间给接收方播放点播的内容。
    b) 系统能够提示接收方用户给发送方点播歌曲。

  5. 通知结果

    6. a) 在接收方收听歌曲后，给发送方发送点播成功的提示短信。
    b) 在接收方拒绝、多次无人接听、号码错误等点播失败的时候，给给发送方发送点播失败的提示短信。

  6. 计费

    7. a) 生成符合中国电信、中国网通等公司计费系统要求格式的报盘文件。
    b) 根据运赢策略，支持多种灵活的计费方式。

  7. 内容维护

    8. a) 方便地对歌曲数据库等内容进行维护。
    b) 方便地对网站、计费等内容进行维护。

创易软件公司供稿　CTI论坛编辑


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