华呼CTI Link中间件应用于张家港公安指挥调度系统
2005/01/13
张家港公安指挥中心,采用国际领先的北电OPT 11C交换机,30路的数字中继接入,配置10个接警台,未升级前指挥中心仅仅实现对所有打入的电话按照先后顺序转给接警台处理,实现来电显示、电话平均分配的简单功能。随着对指挥中心快速反应和高智能要求的不断深入,原有的接警功能已不能满足应急指挥的要求,需要对系统进行升级改造,而升级的主要瓶颈在于交换机平台的CTI LINK中间件部分,原有的中间件系统已不能满足现代应急指挥中心的要求,需要对中间件系统进行更换。经过对国内中间件厂商严格的筛选,最终决定采用华呼的Cncall CTI Link M1D中间件打造张家港公安指挥中心系统,华呼Cncall CTI Link中间件能够很好解决现代应急指挥中心高智能,应用复杂的要求,具有功能完善、系统稳定、可靠性高、扩展性强等特点。福州华呼技术公司供稿 CTI论坛编辑
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