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元德坤地产经纪借力XTools CRM破冰解冻

2012/03/01

  CTI论坛(ctiforum)3月1日消息(记者 潘婷婷): 众所周知,在中国经济中,令人津津乐道的无非几个代表性的字眼,股票、房地产、银行还有国企。并不是所有人都会去炒股,抑或每一家企业都是上市公司,所以对于股票而言,它的受众群体还是有限;银行,在中国不必多说,永远不会亏损的企业;国企,不提也罢;最后,来谈谈风口浪尖的产业,房地产。

  说到房地产也是几家欢喜几家愁,不为别的,有房的人暗喜的是身价倍增,而愁得就是没房的望着一个个标价牌上小数点前面的几个“0”;而对地产商而言,也是痛并快乐着,鄂尔多斯鬼城说的就是房地产商面临的窘境,房子建出来了又有多少人住得起?而不建房没有项目又如何向银行贷款,又正值国家调控房价,前几年堆起来的泡沫面临崩溃,但是现实要求房地产不能倒下,政府这道决绝的政令对于调整整个地产业发展也许是一剂猛药。


  猛药的背后是地产经纪商的虚不受补还是脱胎换骨?石家庄元德坤地产处在这样一个尴尬的境地。石家庄元德坤房地产经纪有限公司成立于2010年,搭建了河北省最权威、最专业的房产信息网,集房屋租赁买卖、为客户办理房产(土地)过户和贷款于一体的专业服务公司,立足石家庄市区,辐射周边地区。

  元德坤地产逆势反扑

  元德坤目前就面临着调控房价后如何在逆势中保持增长甚至强势反弹的上坡路,只要走过这段上坡就是事业的一个高峰,但是这段上坡路不仅坡度略高而且还不甚平坦。国家一纸文书下达房价调控20%,效果立竿见影,各大城市上演的业主大游行就充分显示了地产商和政府的“破立”——破而后立,准备买房的业主们又纷纷走回了观望的阵营,市场又再一次萎缩,元德坤在这样萎缩的市场中又如何上演奇迹的逆转。

  拨开现象看到本质的元德坤地产经纪总经理刘先生总结出:非常时期要行非常手段。在地产业正火的时候,销售人员几乎足不出户就能成单无数,而成单过程也相对简单,只需要在笔记本或Excel上记上日期及成单简记即可,而销售人员对于业绩绩效也不会考虑那么多,毕竟需求在那摆着,即使什么事儿也不做客户也会自己上门;然而在非常时期,这客户就像沙堆里的金子,需要自己去淘,要想获得业绩提升就需要撒更大的网才能淘出优质的客户,如果靠以前用本子记、Excel输入的方法那都不用做别的了,只是处理庞大的数据量就要搭进去一个人一天的工作量,更别说提高业绩了。

  于是刘经理根据行业特点、以及市场动态分析以后,决定要使用CRM工具来彻底解决这个问题,在经过慎重的选择后,元德坤地产经济总经理刘先生选择了最适合自己的产品XTools CRM,相比于其它产品,刘经理认为XTools的产品实施速度快,容易上手,可以在短时间内见效,并且不论员工如何变动核心数据都会由公司掌握,正好符合当下地产行业环境,要在逆势中增长就必须要快准稳,才能狙击到最准确客户 。

  对外,XTools CRM帮助元德坤可以在短时间内快速收录海量客户,同时对近4000客户进行维护,并对客户数据筛选和分析,然后利用XTools中的客户公海功能给每一个销售人员进行针对性客户分享,确保最有价值客户的优先服务,再通过销售漏斗进行不断地跟进,将转化率提高,在最短时间内创造价值利益最大化;对内,XTools(www.xtools.cn)提供日程安排、待办任务发布、日周月报提交,使每一个员工都可以互相联动起来,上下沟通流畅,而工作流程的统一使企业整体运作效率提高,主管可以根据每个员工的不同的性格特点分派不同类型的客户,使内部团队协作没有阻隔。

  在房地产业寒冷的冬季,元德坤地产使用CRM信息化工具春回大地并不是炒作,而是显示了地产业在信息时代的成功转型,不再依靠老旧的管理模式而是通过智能化的管理运营,使企业的发展不依托泡沫堆砌,从而脚踏实地稳健成长。XTools也是由此出发,希望能为更多不同的行业带去健康发展的维生素,不冒进、不急躁,稳中有序茁壮成长。

CTI论坛报道



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