CRM与国际品牌携手八百客签约瑞思迈_CRM_技术

CRM与国际品牌携手八百客签约瑞思迈

2011/02/14

　　CTI论坛(ctiforum)2月14日消息（记者潘婷婷）：新春伊始，瑞思迈（北京）商业经纪有限公司与八百客正式签约，旨在利用800APP—CRM系统推进信息化进程，巩固瑞思迈公司在中国市场的领先地位。

　　瑞思迈（ResMed）集团成立于1989年，是在美国纽约和澳大利亚的上市公司，其业务主要集中于睡眠、呼吸疾患的诊断及治疗产品领域，全球首台睡眠呼吸机的发明者沙利文教授（Dr.Colin Sulivan）正是本公司最早的创始人之一。

　　经过多年的研究与发展，瑞思迈现在已经拥有超过400项技术专利及100多项的设计专利，在美国、日本、澳大利亚、英国、德国、新西兰、瑞典、新加坡等18个国家设有分公司，在全球超过65个国家和地区设有代理及售后服务机构，市场占有率达到40％。

　　据相关统计显示，我国患有睡眠障碍性疾病的人数有5000万，患病率至少4%。按流行病学的观点，4%的患病率属常见病。这么高的人群发病率必然对应着一个广大的市场。07年，瑞思迈落户中国，成立经纪公司，不仅有利于为患者提供高效优质的治疗手段与产品，也有利于国内外睡眠呼吸暂停领域专家的交流。

　　随着公司品牌影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大，瑞思迈急需一套新型的企业管理系统帮助其突破管理瓶颈，增强企业综合竞争力及品牌影响力。经过慎重选型，瑞思迈最终选择与国内最早的SaaS模式在线CRM服务商八百客合作。

　　八百客实施工程师结合瑞思迈的实际情况为其量身打造了一套集客户管理、项目管理、第三方集成等多功能于一体的个性化800APP—CRM系统。800APP系统基于独特的PaaS管理自动化平台，无需硬件安装，无需长期实施，随时随地在线运行。此外，其简单灵活的自定制功能更是深受瑞思迈的青睐，不仅可以自定制功能模块、审核权限，还可定制工作流和各种数据报表，是一款真正的专属于瑞思迈的云计算管理系统。

　　据预测，我国睡眠产业市场容量在10年内至少达80亿元，睡眠医疗作为整个产业中的重要部分前景大好。随着对公众睡眠健康普及的深入，加之政策、市场、健康教育的良性作用，中国也会迎来一个高速增长的市场，瑞思迈扎根中国，正是看好中国的广阔市场，抢占先机。相信，此次瑞思迈与八百客携手，通过800APP系统对其业务流程的梳理与优化，一定能顺利实现信息化管理，全面提高员工工作效率和客户满意度，享受“云”端管理的乐趣。

CTI论坛报道