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中联软通银行业解决方案之一信用卡解决方案

2005/11/16

　　随着经济的快速发展和人民收入的提高，以往消费中传统的现金支付方式已经逐渐不能满足实际中的需要，银行的借记卡业务因此诞生。同时由于消费观念的改变，以往大家所习惯的"先赚钱后消费"的方式渐渐被"先消费后付款"所部分代替，这样从传统的银行的借记卡业务就延伸出了一个新的分支--信用卡业务。

　　信用卡的开始使用给消费者带来了极大的方便，同时因为信用卡的支付不同于普通借记卡的凭密码支付方式，通常大部分的信用卡是直接消费刷卡支付而无需在刷卡的同时输入密码，这样在使用中自然可以体现出信用卡消费使用的方便，但是其中的安全隐患也暴露了出来。比如：如果信用卡的持有者不小心遗失了信用卡或被他人盗取了信用卡，而未能及时有效的发现，那么该该信用卡的暂时获得者便可很轻易的通过刷卡消费来最大限度的支取该卡上的信用金额，而很难受到及时有效果的控制，原信用卡的持有者或银行蒙受不必要的损失。

　　为此中联软通推出了中联软通商务短信专家信息系统，可以及时解决信用卡在消费中的安全问题。

　　大概使用情况介绍：消费者每进行一次刷卡消费，银行会在40秒到1分钟的时间内通过中联软通商务短信专家信息系统发送短信息通知信用卡的持有者具体的消费金额、消费时间。如果信用卡的持有者未在银行和信用卡的持有者所商定的信息回馈时间内做出任何异议的表示，那么则表示此次消费为正常的信用卡支付消费。如果是信用卡的持有者在和银行所商定的信息回馈时间发现此时信用卡已经是在遗失的情况下被他人非法刷卡消费，那么就可以通过短信息及时反馈给银行的信用卡跟踪系统，银行便可以做出及时有效的损失控制管理。

同时中联软通的中联软通商务短信专家信息系统还可以实现

A、单发：将短信息发给一个手机。
B、群发：对在软件设定的某一群组人员发送短信息。
C、散发：对不同的指定人群发送不同内容的短信息。
D、定时发送：在指定时刻发送定制的短信息。

　　这四大功能，通过这四大功能除了刚开始我们提出的支付安全信息反馈运作外还可以在特定的节假日对客户发出温馨问候，或是在平时将刷卡消费有奖等一系列的刷卡促销信息即使发送个持卡人，使得银行业的信用卡服务等级全面提升。

　　拥有了中联软通的中联软通商务短信专家信息系统使银行的信用卡业务如虎添翼，更进一步。

中联软通供稿 CTI论坛编辑