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《信息周刊》专访Salesforce CEO:微软不值一提

2008/12/11

  攻击微软,是Salesforce.com首席执行官贝尼奥夫最喜欢干的事。

  Salesforce.com首席执行官马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)本周一在纽约来了场云计算“秀”。会场里,摇滚音乐震耳欲聋,名叫“不用软件(No Software)”的吉祥物四处游荡。

  除了听到一堆天花乱坠的宣传之外,通过该公司两个半小时的介绍以及和Benioff的面对面采访,我在这里还是有不错的收获。

  Salesforce和谷歌的合作越来越紧密,他们宣布了一套工具和服务,可以让Force.com上面的开发者基于谷歌应用程序引擎(Google App Engine)平台写代码。(Salesforce.com的客户已经可以使用多个谷歌应用服务,包括Gmail,Google日历等,这些应用可以与Salesforce.com的CRM应用紧密连接起来。)

  Salesforce的活动上做了一个演示,哈拉斯娱乐公司(Harrah's Entertainment)在网络上提供了模拟轮盘赌游戏,这个游戏可以装在客户的iGoole页面上,客户玩游戏赚的“奖金”同步到哈拉斯在Salesforce的应用上,可以用于预定该公司提供的服务。

  Salesforce把它与谷歌、亚马逊网络服务,Facebook,以及其他纯粹在线提供软商之间的合作定义为松散的联盟。那么,现在大家互相整合功能、应用和其他服务,将来这些云计算合作伙伴会不会合并或者产生更直接的竞争呢?

  贝尼奥夫说,可能不会。“我们不会像微软一样,我们不会控制一切。”

  Salesforce在大型应用领域的竞争对手,比如SAP、甲骨文(Oracle)以及微软,是不是就是SaaS提供商最大的威胁?

  贝尼奥夫提到了Oracle首席执行官拉里·埃利森(Larry Ellison)。“当你看到他跳出来强烈地反对云计算,你就知道他是多么担心。”贝尼奥夫表示。他还指出,埃里森热衷于学习《孙子兵法》,那里面有个词叫“色厉内荏”。

  值得注意的是,埃里森是贝尼奥夫在Oracle时的前任老板,拥有Salesforce的一大块股份,所以当Benioff忙着攻击微软和SAP时,不会那么快对旧主反戈一击。

  攻击微软是贝尼奥夫最喜欢干的。对于微软所宣称的,五年之内要让在线版本的收入占到Exchange、  SharePoint、CRM应用业务的一半,贝尼奥夫嗤之以鼻:“他们五年前不就这么说过吗?”

  贝尼奥夫说,只有当微软从零开始重写其应用的网络版时,他才会觉得有点意思。如果微软重写Hotmail的网络版本,并且提供一个企业版,“那他们才算进入这个市场”。或者,当微软的另外一个“现金牛”产品Excel提供完全的新的网络版本,类似Google Spreadsheets,那时候他们才会引起注意。

  “微软的现金牛早就得了疯牛病。 ”贝尼奥夫半开玩笑地说,他对自己的新幽默很满意。“他们活不了多久了。”(不过,如果我没记错的话,SharePoint,微软的新软件产品线之一,比整个Salesforce.com还要大,Salesforce的收入大概也就10亿美元。)

  现在, Salesforce已经不仅仅提供销售自动化应用软件——还在销售Force.com的“平台作为服务”以及其他应用程序,比如知识创新工具。那么,Salesforce.com的名字岂不是已经超出了它的表面价值了吗?

  贝尼奥夫会考虑将Salesforce.com改名为Force.com吗?显然不会。

  “CRM仍然是我们的杀手锏。” 他说。像戴尔这样的客户最初只是用了销售自动化软件,后来也开始知识管理和其他Salesforce应用。

  更重要的是, Salesforce.com的品牌资产已经超越了表面文字——就像《信息周刊》一样(指Informationweek并不是字面上所理解的技术媒体,而是更广泛的商业科技媒体,译者注),贝尼奥夫指出。

《信息周刊》网络版



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