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信普飞科获“2009(亚太)最佳呼叫中心技术单项奖”

2009/10/30

  CTI论坛(ctiforum)10月30日消息: 为了在社会各行业普及和推广客户关怀的理念,提升中国呼叫中心运营管理水平,建立符合国情并接轨国际的呼叫中心标准体系,推动呼叫中心产业的发展,由国家级行业协会中国电子商会呼叫中心及客户关系管理专业委员会(CNCCA)牵头,国家工业和信息化部支持,CTI论坛作为承办机构提供指导的第五届“中国(亚太)最佳呼叫中心大奖”的评选在2009年10月15日隆重发布,这是代表中国唯一接轨亚太地区呼叫中心年度大奖的评选。

  信普飞科在凭借多年对CTI行业的不断专研以百余个项目应验,在国内众多呼叫中心平台厂家中脱颖而出,荣获”2009(亚太)最佳呼叫中心-技术单项奖”。


  北京信普飞科(Simperfect)科技有限公司是一家专注于提供企业级通信服务系统(Enterprise Communications Service System – ECS)产品的公司。ECS将企业的信息化和通信需求有机的融合在一起,利用各种通信手段,提供强大的综合信息服务能力。Simperfect致力于提供简单且完美的产品,致力于将复杂的通信、计算机技术打造成用户能够轻易使用的系统级产品。

  北京信普飞科(Simperfect)在CTI领域拥有15年以上的技术积累和项目经验。作为国内最早从事CTI领域的研究团队,团队成员曾是北邮CTI实验室(国家唯一的CTI行业国家重点实验室)的核心负责人员。核心研发人员最短有7年CTI行业的开发经验,最长有15年CTI行业的开发经验。整个团队曾经建设的呼叫中心项目达几百个,建设的呼叫中心座席数量达上万个,有着丰富的呼叫中心项目开发和建设经验。

CTI论坛报道



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