用友软件携手信普飞科举办2010信息化管理高峰论坛
2010/09/07
CTI论坛(ctiforum)9月7日消息(记者 杨佳林):随着计算机技术在商务环境应用的普及,客户信息成为了企业商业活动中巨大的信息资源,客户关系管理系统(CRM)是从公司发展和竞争力角度出发,对企业业务流程中客户关系管理,提升客户满意度,建立长期的客户关系,成为企业中无形资产,为企业业务发展提供有效的决策信息,帮助企业获得有利的市场定位和可持续的竞争优势提供保障。
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