鼎晟科技呼叫中心系统打造沈鼓集团客户服务热线_呼叫中心

鼎晟科技呼叫中心系统打造沈鼓集团客户服务热线

2009/05/19

　　CTI论坛(ctiforum)05月19日消息: 近日，沈阳鼓风机集团经过多方考察，最终选择了鼎晟科技呼叫中心系统为其打造客户服务平台。这是继中国一拖、昌河铃木、上汽红岩等客服热线项目之后的又一成功案例，再一次体现了鼎晟科技在机械制造行业的显著实力。

　　通过对机械制造业的理解并结合沈阳鼓风机集团的需求，鼎晟科技以其贴切的解决方案和丰富的系统集成经验，成功赢得了客户的青睐。鼎晟科技呼叫中心系统将全力打造沈鼓集团客服热线，为进一步完善企业客户服务体系、优化业务流程、提高客户满意度，再次提升企业核心竞争力作出最大努力。

　　沈阳鼓风机集团前身是沈阳鼓风机厂，始建于1934年，产品远销25个国家，广泛应用于国防、石油、化工、冶金、空分、天然气输送、制药、制酸、环保等领域。目前在国内是业内的领军企业、技术力量雄厚、工艺装备精良、产品质量最佳、竞争力较强、经营效能较高、设计和制造技术始终居于同行业领先地位，并接近国际同行业先进水平的装备制造业企业。

CTI论坛报道