呼叫中心在电视购物中的应用
2009/09/25
90年代中期,当电视购物以崭新的面孔在中国大陆悄然出现的时候,还只能在正午、深夜等收视率低谷时段播出。可是谁又知道,就是这样一个不起眼的电视购物,却是引发了继零售和超市之后的第三次销售革命的“现代家庭购物新方式”。CTI论坛报道
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