畅信达通信签约天津一旅行社呼叫中心系统
2010/02/25
CTI论坛(ctiforum)2月25日消息(记者 潘婷):2010年2月9日,畅信达成功与天津一知名旅行社签约,共同搭建该旅行社客服中心系统。该系统提供一条E1中继接入,26个人工席位,并将与旅行社的机票、旅游两套业务系统对接。系统组建后,将全面满足该旅行社客户咨询、机票预定、旅游服务、投诉处理等各项业务。CTI论坛报道
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