红杉树视频会议助力东营市海关_视像通信_政府

红杉树视频会议助力东营市海关

2012/06/12

　　一、案例概要

　　随着政府部门信息化办公进程的逐步提升，东营海关选用红杉树网络视频会议系统，提升海关各部门的工作效率，加强内部的集约化管理，打造低成本、高效率的工作模式，为海关的创新发展开拓了新的局面。

　　二、客户简介

　　东营海关于1997年12月28日正式开关。现在设有办公室、通关科、加工贸易监管科和监管技术科4个科室。

　　东营海关以实施“质量提升年”活动为总抓手，以研究四项课题为推动力，以提高“业务队伍建设水平”为主线，以实行“工作绩效考核”为手段，以“提高把关服务质量”为落脚点，不断强化风险意识，强化精细化管理，强化目标责任落实，强化团队执行力，实现各项工作全面提升，开创东营海关工作的新局面。

　　三、客户需求

　　随着东营海关自身信息化水平的提高，传统的异步通信模式已无法满足当今日常即时通讯、远程培训、工作会议的需求，海关的工作需要工作人员每天进行大量的各部门沟通及协商，为了节约用于会议的时间和费用，提高开会效率，增加会议参与度，同时保证高效、及时的跨地域交流，东营海关需要建立新型的实时互动远程会议与协同办公平台。

　　四、解决方案

　　红杉树结合东营海关的实际需求，搭建了东营海关各部门间的150个点(包括会议室和普通PC客户端)的网上视频会议系统，经过需求分析、技术论证，提出了本次视频会议系统的解决方案，即结合红杉通（即时通讯）与红杉树网络视频会议，做到以下具体应用：

　　1．多点视频会议

　　多点视频会议是视频会议的基本形式，红杉树会议系统针对多点视频会议应用提供了优异的性能和丰富的功能——清晰的音视频，强大的协同浏览、电子白板功能，让在线会议更加逼真生动。

　　2. 点对点视频会议

　　点对点视频会议是区别于一般电视、电话会议，具备更强大的协同会议功能，当进行点对点会议时，与会双方指定一方为会议主持人，另一方登录到指定会议室即可进行会议。点对点会议让大连银行管理层之间的沟通更加便捷、高效。

　　3. 即时通讯沟通

　　红杉通作为一款面向企业应用的实时互动工作平台，集成了文字、语音、电话、短信、视频、广播消息、网络会议、文件传输、应用程序共享等多种通信手段，以及组织结构、通讯录等联系人管理和查询等功能，满足企业的多种应用。同时红杉通提供了一个可靠而灵活的集成平台，可方便快捷地接入应用程序和复杂的业务流程。

　　五、应用效果

　　红杉树网络视频会议系统在东营海关应用以来，满足了海关利用现有网络召开远程会议、远程培训、部门即时通讯等多种需求。使用户可以通过网络来进行音频、视频和数据的交互，实现了基于网络的现代化办公和远程会议的功能。系统还极大地提高了业务运作效率、降低了成本，使企业运作更有秩序、更有效率、更加专业化，同时也加强了与客户之间的沟通与交流。

cti论坛报道