深海捷呼叫中心系统助力“盈科创展”走品牌路线_呼叫中心_系统建设

深海捷呼叫中心系统助力“盈科创展”走品牌路线

2011/07/11

　　CTI论坛(ctiforum)7月11日消息（记者张洁):深圳市盈科创展科技有限公司作为中国行业内最具研发水平之一的生产商，是中国较早从事数字技术研发应用的制造供应商之一，成立于2001年，总部设在深圳市西丽平山工业区，目前员工总人数700左右。

　　2001--2006年公司主要是以OEM、ODM经营为主，长期为国内外知名品牌提供OEM、ODM制造服务，公司经过七年的发展，现已成为领先中国GPS终端设备制造商之一。
　　

　　基于产品领先这一战略原则下展开资源链条的整合，2007年公司开始从OEM、ODM角色向品牌战略迈进，推出了自主研发的品牌“神行者GPS”。 2009年盈科创展推出”神行者移动电视”产品线，希望凭借自身强大的制造研发能力与自身的市场与销售，成为IT数码行业的领先品牌。

　　然而走自主品牌的道路并非一帆风顺，随着业务的不断增加，来电咨询、订单处理、售后处理等话务大幅增加，原有话务系统已经满足不了现在需求，在通过技术认证、方案认证、售后认证等各方面考察后，最终选择深海捷科技为其承建呼叫中心系统。

　　目前项目已经在实施阶段，相信不用多久，“盈科创展”就能体验到现代通讯发展所带来的便利，同时在“神行者”品牌的道路上越走越远。

CTI论坛报道