擎旗UcSTAR统一沟通平台国金证券案例_统一通信_证券

擎旗UcSTAR统一沟通平台国金证券案例

2008/11/10

1.国金证券介绍

　　国金证券有限责任公司成立于1990年，是国内第一批从事证券经营的专业证券公司。2000年，获中国证监会公布的“不挪用客户保证金”信誉优良券商称号。十几年来，公司一直坚持稳健发展，追求阳光利润，是全国资产质量最好、最具实力的券商之一。旗下服务网点分布北京、上海、湖南和四川各市州县，经营面积逾50000平方米；为客户提供安全的网上交易系统和在线咨询服务。

　　国金证券有限责任公司秉承“优质、高效、求实、开拓”的企业宗旨，以孜孜不倦的求索态度，在全体员工的共同努力下，取得了不俗的经营业绩。

2.网络现状及遇到问题：如何为公司提高沟通和管理效率？

国金证券拥有全国的性的机构，营业网址遍布全国各地市州县，如何建立一个统一的沟通平台？

总部与各地区分部之间的沟通交流如何做到即时有效，并能达到开源节流。

证券行业要求的实时性很高，如果快速全面与客户即时沟通成了一个问题？

数据更加是证券行业的核心，运行多套管理系统，OA,CRM,…，N套数据N个密码？

员工出差的频率很高，遇到跨地域的就要出差，如何降低差旅支出？

内部沟通多用邮件，附件太大，发不出去？等待中……

3人以上的有些议题，如能开会碰头，两分钟就能达成结论。但是预约开会时间，订会议室，与会者同时放下手头工作，离开座位，其代价远远超过两分钟。

必要的出差如何与公司保持最高效的沟通方式？

……

3.UcSTAR介绍及解决方案

　　UcSTAR ：Unified Communication Star，是深圳市擎旗信息技术有限公司推出的企业级统一沟通平台。是融合多种通讯手段（IM、文件、视频、语音、EMAIL、SMS、电话、VOIP、MSN互通），融合企业的多种应用系统紧密集成（OA、CMS、ERP、EIP、Portal、网站、应用软件），交流对象和交流内容可管理，可控制，可扩展，轻松实现部署企业的统一工作平台。

　　UcSTAR能统一消息、统一沟通、统一管理、随意选择多种沟通手段，国金证券一直在找这样的一种产品，经过几轮挑选与严谨的考察决定，选型UcSTAR，并得到了公司各部门的高度认可。

3.1部署方案

4.主要应用UcSTAR功能

工作组：支持同时5000或者更多的人在一个群组即时沟通，文件，IM，图片支持。

专业视频会议：营业部之间随时随地享受会议级的沟通。

广播消息：信息传达只是需要几秒钟。

和国金证券的短信网关紧密集成：让所有的人能即时发短信

OA同步：数据和组织结构完全同步，公文处理也能即时有效。

5主要功能汇总

5.1详细功能情况

5.2企业办公集成应用汇总

企业内部IT系统用户的集中认证、可管理、可控制

集团化部署和应用： S2S部署、垂直管理、多帐号支持

企业人性化的应用：我的部门、常用联系人、工作组支持、消息广播

互连互通功能：QQ互通、MSN互通

多种客户端体验：WEB客户端、手机客户端

专业级的视频会议功能：白板、文档共享、网页共享、程序共享，

企业短信中心（SMS）：双向SMS互发，短信群组

OA、CMS、ERP、EIP、Portal、网站、应用软件等系统紧密集成

权限管理灵活，支持远程WEB后台管理。

6.客户反馈意见和后续工作

　　国金证券表示对统一沟通平台的选型非常的重视，这个平台为国金证券、国金期货、国金基金、中国龙信托以及涌金总部搭建一个统一沟通的桥梁与平台。并肩负着总部及各地区分部即时沟通、精神传达等的重大任务。

　　通过使用UcSTAR，特别应用了强大的工作组的支持，各地区营业部的职员根据工作需要在客户端自建工作组进行有效沟通，并即时向客户推送最新消息。国金证券更看中UcSTAR是个开放式的平台；擎旗拥有的雄厚技术力量与随着国金业务的壮大进行二次开发的技术能力；看重擎旗这支既年轻又富有激情的团队，相信擎旗人能给国金带来出色的产品和优质的服务。

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