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飞利浦通信和微软中国联合打造UC演示中心

2010/01/04

演示环境拓扑图

UC 演示环境的功能介绍：

即时消息：

全方面查找和联系人员

　　人员和工作组在不同地点和时区工作的情况越来越普遍，需要采用多样化的通信方法来帮助把握联系关键人员的时间。通过提供相关人员可用性的详细信息，帮助用户做出正确的通信选择。

　　状态显示可由用户直接控制，也可以根据Microsoft Office Outlook日历、登录状态以及其他信息来源自动设置。用户可以为要共享信息的不同联系人分别设置访问级别。在整个Microsoft Office应用程序中都可以获得状态，因此用户可以从Outlook中拨打电话或在工作环境中与业务文档作者共享备注。

使用企业即时消息保持联系

　　即时消息是进行快速沟通的主要选项，也可以用于即席会议。利用丰富的状态，用户一眼就可以获得联系人信息，然后向一个人发送即时消息或者在即时消息窗口中邀请多个人参加会议会话，只需单击一个按钮就可以轻松、方便地进行沟通。

语音：

　　微软的Office Communications Server语音是基于软件的 IP 电话 (VoIP) 组件。它将语音通信与电子邮件、日历、即时消息和会议集成在一起，为用户提供统一的体验，为管理员提供统一的管理。Office Communications Server 2007允许用户从 Microsoft Office Outlook 等应用程序中启动语音通信，很轻松地将电子邮件和即时消息升级为语音、视频和会议通信。Office Communications Server使用标准以及发布的接口与现有的电话服务基础结构之间进行集成和互操作，从而使您能够在部署时不必替换现有的 PBX 系统，向最需要的用户提供软件支持的 VoIP，以及延长现有电话服务系统的使用寿命。
常见呼叫功能

　　Office Communications Server提供单击以呼叫、转移、转接、转移至语音邮件、保持以及挂断等常见呼叫功能，并且会通过企业级的即时消息、多方音频、视频和 Web 会议扩展这些这些功能。身份以及丰富的状态使用户能够立即通过最合适的联系方式联系到合适的人员。丰富的呼叫转移设置使用户能够指定其他号码在有传入呼叫时响铃，其中包括住宅号码和手机号码、代表、工作组成员的分机以及语音邮件。这些功能在 Office Communicator和 Office Communicator Phone Edition上可用，而且从 Microsoft Office Outlook 等常用的 Microsoft Office 应用程序以及 Microsoft Office SharePoint 站点内部也很容易访问。
就地访问

　　Office Communications Server 将这些功能以及其他呼叫功能扩展到存在 Internet 连接的任何位置，允许用户在办公室内或远离办公室时都可以实时协作。呼叫媒体和信号均使用安全实时传输协议 (SRTP) 和传输层安全 (TLS) 加密，因此无需硬件或软件虚拟专用网络 (VPN) 就可以提供安全的通信。终结点使用适应性媒体堆栈和可变位率编码器（RT 音频和 RT 视频），这些编码器可智能地利用可用带宽，在管理良好的网络（如 LAN）上可提供出众的质量，在没有管理的网络（如 Internet）上也能提供很好的质量。内置安全性与适应性媒体堆栈相结合，为远程工作人员以及偶尔移动办公的员工提供高质量的通信，无论他们身在何处均不受影响，而且不会带来额外的复杂性。

单一号码联系

　　企业中每个员工都有一个分机号码。在UC演示环境中，员工既拥有桌面分机又有Communicator分机号码。这两个号码是相同的。既有人拨打某个员工的分机号码，比如1004，此时，他的桌面电话和Communicator电话都会振铃，并且在同一时刻，可以选用任意一个接听。这样，员工对外只有一个号码。无需多个号码。
充满自信地建立在PHILPS iS3030 PBX上

　　Office Communications Server 使用SIP 协议连接到PHILIPS Is3030交换机。然后通过微软演示中的PBX再连接到本地的PSTN. 实现Office Communications Server内部的语音延伸和扩展到PSTN。当然，外部的电话，比如座机，手机都可以拨打内部的电话分机和communicator联系人。

RCC电话控制：

　　PHILIPS Remote Call Control（RCC）是一个在communicator 上控制桌面电话（也成为座机）拨打和接听电话。并且可以把电话状态传递给Communicator并显示。这样可以把用户的桌面电话和Communicator捆绑在一起。
电话状态

　　员工可以通过电话状态查看同事的是否在拨打或接听。这可以有效避免对方在电话中，你去拨打电话。造成电话拨打不通。通过状态查看，你可以决定是发送一个即时消息还是一份邮件。还是给他留一份语音邮件。

点击呼叫

　　从Communicator 可以上点击任何用户的电话号码进行呼叫。这就不需要在电话键盘上拨任何按键。PBX会命令桌面电话呼叫目标电话号码。然后你的桌面电话会振铃，你拿起听筒或按免提键，此时，将呼叫对方。电话建立后，RCC会把电话状态发送给communicator，并在其上显示“电话中”。让其他人可以通过communicator看到。
电话呼叫提示

　　当有呼入电话时，在windows桌面的右下角弹出一个提示窗口，并且可以选择使用Communicator和电话接听电话。当您使用其中任何一个接听电话后，另外一个自动消失。

音频、视频、Web 会议：

　　Office Communications Server 的音频、视频和 Web 会议功能使用户能够实时参加音频和/或视频会议，即便是在没有安装 Office Communicator 客户端的电脑上也能顺利进行。

实施范围广泛的音频会议

　　借助 Office Communications Server，参加者可通过使用 Office Communicator、Office Communicator Phone Edition、一部专用小交换机 (PBX) 电话、一部公共交换电话网络 (PSTN) 电话，甚至可以通过使用 Communicator Web Access 的 Internet 来参与会议。由于 Web 会议的可用性和使用率不断提高，音频会议的服务费用也相应增加。但是凭借 Office Communications Server 的 Web 会议功能的广泛可用性，用户可以提高利用率，同时降低昂贵的服务费用（如依靠音频会议服务提供商提供服务）。

提供带 Web、音频和视频接口的高级会议

　　借助 Office Communications Server，用户可参加具有集成式音频和视频的、基于 Web 的会议，享受即时协作和会议的丰富体验。视频会议中增加了高清晰视频功能，它能提供最优质的视频，带给用户清晰的视频会议体验。Web 会议允许在 Office Communicator 中单击桌面进行共享，因此带集成语音和音频的文档、应用程序和媒体都能实时共享，正如与会人员围着一张桌子举行会议。用户可轻松地发起与 Outlook 和 Communicator 中的任何人之间的会议 – 直接从活动会话或会议请求。用户可以先用移动电话进行音频会议，然后当进入办公室后再转接到电脑上。Office Communicator Web conferencing 使用与 Office Live Meeting 服务相同的客户端以获得一致的体验。

减少管理通信基础结构所需的成本

　　Office Communications Server通过使用您现有的消息传递和电话服务基础结构来减少会议解决方案所需的成本。管理员可以为音频、视频和 Web 会议部署一个内部解决方案，允许用户使用 IP 电话 (VoIP) 连接以及一个音频网桥来参加会议。管理员也可以将他们当前的内部通信解决方案直接插入来自 Internet 协议 – PBX (IP-PBX) 或电话公司的会话启动协议 (SIP) 中继线里，而无需额外硬件。
受益于 Office Communicator Conferencing

　　Office Communicator Conferencing 可帮助您通过一个熟悉且统一的界面轻松过渡到会议中，与同事和客户保持联系。自动身份验证通过对 Office Communicator 和 Office Communicator Phone Edition 使用相同的登录凭据，简化了登录会议会话的过程。同样，使用文本、视频和语音的任意组合所产生的会议类型集成也为通信提供了多种选项。没有额外的会议服务提供商带来的麻烦和成本，也无需将与会人员聚集在同一处而产生开销，您可就地安排会议。

移动性：

　　Office Communicator Mobile 可将您的工作身份以及 IM 联机状态信息扩展到移动设备，从而为室外办公的信息工作人员提供所需的实时通信功能。Office Communicator Mobile 的外观和使用体验与 Office Communicator 桌面版相似，为用户带来一致的体验。

轻松查找正确的目标人物

　　借助全局地址列表 (GAL) 支持、联系人列表和分发列表，Office Communicator Mobile 能够提供相关的工具，帮助用户轻松地搜索组织内部人员并查看他们的联机状态信息。
多种通信方式

　　无论您是选择语音、IM 还是电子邮件，您的 Windows Mobile 设备都将提供所有的最佳联系方法。

实时联系人列表

　　联系人列表将在不同的 Office Communicator 应用程序中得到维护并保持同步，从而确保无论身处何地或正在使用何种设备，您都能获取最新的联系人信息。

CTI论坛报道