IFOXCRM牵手数据库营销巨头重磅打造客户管理平台
2010/03/08
CTI论坛(ctiforum)3月8日消息（记者 潘婷）：2010年2月，CRM行业新锐五月红狐（IFOXCRM）与数据库营销巨头首达传媒正式签署战略合作协议，双方以“IFOXCRM”和“天天销售”产品为合作契机，共同拓展国内CRM新市场。
本次合作的最大成果在于，双方突破传统的以SFA（销售自动化）为核心应用的CRM产品设计思路，运用整合营销理念，率先在国内CRM市场推出了全新的客户管理平台CMP（Customer
Management Platform ），通过运用这个平台，企业不仅可以免费获得匹配自身需求的商机线索，更能针对商机线索全面开展整合互动营销。
客户管理平台即CMP（Customer Management Platform ），它是指建立在“以客户为中心”基础上的，基于导向式“客户生命周期管理”和运营式“客户价值管理”的管理平台。客户管理平台的核心是整合营销管理，是由客户获取管理（CAM）、客户关系管理（CRM）、客户价值管理（CVM）组成。从通过CAM为企业提供潜在客户数据开始，用精准营销和一对一营销将潜在客户转化为商机，到通过CRM实现对营销服务过程的全程管理，最终通过CVM提升客户满意度和贡献率，为企业实现利益最大化。
首达传媒（FirstDM）是国内数据库营销巨头，也是国内首家提出数据库媒体概念的传媒公司，并与中国移动12580、FESCO、百丽、携程网、英孚教育等上千家国内外品牌达成协作关系，实现媒体通道的精准化。为世界顶级品牌LV、凯迪拉克、英孚教育、携程旅行网、橡果国际FESCO、等国际品牌进行了专业的数据库营销服务，获得了极高的消费者反馈和客户满意度。
五岳红狐（IFOXCRM）是一家专业从事企业信息化IT服务的软件厂商，公司专注于企业在CRM等IT信息化建设方面的研究和信息化应用工作。同时，在国内率先推出了企业信息化VIP服务，其中包括红狐信息化指数评估、企业信息化咨询、企业信息化软件服务等服务内容。
CTI论坛报道
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