智能CRM:打造“鲁能会”全新高品质会员中心
2010/09/13
随着风语者对鲁能城的前两期智能呼叫中心系统(IPCC)和智能客户关系管理系统(I-CRM)的成功实施部署,鲁能城的业务全面展开,鲁能城利用风语者I-CRM系统将分布在海南各地的生态资源、配套资源和服务资源进行整合,将传统置业服务与生活一站通资讯融合,搭建起全新休闲体验服务的客户服务中心,从而打造365度环岛休闲服务平台,真正成为了高品质休闲生活专家。CTI论坛编辑
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