讯鸟软件搭建国内首个政府云计算服务平台_呼叫中心

讯鸟软件搭建国内首个政府云计算服务平台

2010/02/10

　　讯鸟软件日前与江苏省镇江市丁岗镇签约，讯鸟将利用云计算技术为丁岗镇构建中国首个云计算应用的电子政务和便民服务公共服务平台。

　　此次讯鸟提供的“云计算服务平台”，采用国际先进的云计算架构和基于互联网递送的服务模式和一站式解决方案，通过成熟、稳定的SAAS模式运营的系统，在丁岗镇政府、服务提供商及居民之间搭建起高速通畅的信息交互系统，加速农村信息化和新农村建设的步伐。

　　服务平台中包括行政呼叫中心系统、便民门户网站、便民业务处理系统建设等多个功能系统，并采用“统一规划、统一设计、统一开发、统一实施”的工程模式。今后，镇上居民在进行消费选择的时候，可以通过服务平台网站、Web网页呼叫、短信等方式直接下达服务订单，下单后，可以由网络平台的坐席人员根据工单要求，对接相应的服务企业或政府部门，或直接转到相关服务企业或政府部门的自助管理后台，实现服务对接。

　　据悉，该项目分为两个阶段建设，今年3月底完成第一阶段建设，保证云计算服务平台门户网站完成上线与运行；第二阶段将在今年6月底完成。

北京商报