商业银行呼唤全新CRM
2009/07/23
前段时间,一位老朋友叫我一起吃饭,说是来了一位老乡,大家认识一下。见面之后才知道,原来这位老乡是我们当地一家商业银行的老总,他们银行为了提高自己的市场竞争力,想要上一套客户关系管理系统,所以跑到北京来,想找一些咨询公司做一些市场考察。正好,我最近也在接触客户关系管理系统,而且还对银行业客户关系管理系统做了些调研,颇有些心得。爱蜂窝
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