创建NGN共盈平台
上海贝尔阿尔卡特宽带网络事业部 陈晓冬
2003/06/25
基于软交换技术的下一代网络NGN是现有电信业务网的延伸和扩充，除了提供现有网络的业务外，还可以提供现有网络所无法实现的，或实现起来比较困难的新业务。
在现阶段，宽带网的建设成为了运营商们的首选，基于较高带宽的用户接入，分组交换的宽带网络在新业务提供方面具有天然的优势，可以提供窄带电路交换网络所无法提供的视频等多媒体业务。而在一个统一可靠、高性能的宽带网络中，采用软交换技术、各种应用服务器、媒体网关和接入设备建立起电信级、分布式的，支持话音、数据和多媒体业务的NGN下一代网络是唯一的出路。
在实践中，通过NGN下一代网络的实际建设、研究和商用验证了这一业界的共识。NGN下一代网络不仅实现了网络智能的灵活提供，而且还支持多种接入方式(窄带、宽带及无线)，并能够与现有网络互通。另一方面，NGN下一代网络可以完整地提供现有网络中的各种业务，同时提供交互式多媒体业务和开放接口API，并保证电信级的可靠性和端到端的业务质量(QoS)。
实际上，NGN将会提供一个多方共赢的盈利模式。电信运营商铺设宽带网络，并基于NGN软交换技术，提供灵活的网络架构和方便的业务开发接口供业务开发商开发有吸引力的新业务；业务开发/提供商将通过租用电信运营商的网络，为客户提供个性化和灵活的电信服务；最终用户享受到个性化的新业务带来的便利，并为此付出额外的费用。
在这其中，每一个环节都扮演着重要的角色。电信运营商更注重于基础网络的建设，如何保证承载网的服务质量和安全性？如何提供灵活的组网和开放接口？这些问题是电信运营商首要解决的。当然，电信运营商也会考虑做一部分自己擅长的业务，如语音业务的增值等，作为业务应用的突破口。至于全新内容的业务应用，将发动产业链的各个环节来共同构筑，包括各个层次的增值服务商，如ICP(因特网内容提供商)、ISP(因特网服务提供商)、ESP(电子商务服务提供商)、ASP(应用服务提供商)、电信虚拟服务运营商等。当然还有最重要的一环，最终用户，作为业务的享受者和最终买单人，他们应该有最大的发言权，如何调动他们的积极性，来为新业务的创制出谋划策，也是一个亟待解决的问题。
另一方面，宽带网络实际上就是一个媒体渠道和数据通道，网络经济无非是传统的经济通过网络途径去实现，从而降低销售、采购成本，达到利益最大化的目的。因此，对于宽带业务的开发，就是把更多的各个行业的内容、产品、服务搬到网上来，通过一定的技术手段分发(销售)下去。
另外，交流也是一个极为重要的卖点，象email、bbs、IP电话等网上沟通交流的方式，都可以因带宽的增加而进一步提高服务质量，加入清晰的音频、视频功能，产生如视频会议、统一消息、IP Centrex等应用，为人们提供更好的服务。视频、音频内容是最能体现宽带特点的，大量视频、音频信息结合高速的宽带网络，加上web的交互能力，将产生宽带交互式新媒体。
综上所述，寻找NGN的盈利模式，需要考虑两方面的问题。一方面是建立合理的产业链和业务模式，在这其中，运营商应当起一个主导作用，通过近几年对NGN的实际试验和商用，运营商们积累了丰富的运营经验，正着手打造产业链，开拓NGN的应用环境。另一方面是寻找业务的突破口，即所谓“杀手级”的应用，目前看来，宽带话音、视频通信和多媒体视频会议会是比较合适的选择。
可以说现阶段最关心NGN盈利模式的正是已经或即将部署NGN网络的运营商们。上海贝尔阿尔卡特基于在全球丰富的NGN项目经验和与运营商的合作伙伴关系(在美国、德国、法国、土耳其、澳大利亚等地有多个商业应用)，与美国波士顿咨询集团(BCG)合作建立了NGN经济模型，帮助运营商评估他们的NGN网络及业务所带来的经济影响，使得运营商向NGN迈进时做出正确决策。通过对多个运营商实例的分析，我们对NGN业务的盈利模式得出以下几个结论：
*现阶段，NGN业务收入的主要来源是与语音相关的业务，最能产生利润、提升网络价值的业务是宽带话音业务(Voice over Broadband)。
*有市场潜力的NGN业务主要是向商务用户提供的业务，例如，多媒体视频会议(主要面向企业集团/商业大楼)、IP Centrex和统一消息(UMS)等。
*吸引居民用户的打包业务，包括Click-to-dial、VOD、语音门户、内容分送等，可以有效的促进运营商的宽带接入业务。
*越先进入NGN业务领域的运营商，越能在业务市场上占据主导地位。
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