开启回铃音的个性化时代_增值电信

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开启回铃音的个性化时代

2005/04/18

　　作为一项话音增值业务，彩铃是运营商为客户提供的又一个具有个性化的业务。可以说，彩铃在国内一经推出就取得了巨大的成功，为越来越多的用户所喜爱，还被标示为一种时尚的元素。

　　彩铃业务改变了现有的网络呼叫流程，对移动网络的核心设备及功能（如MSC等）有所影响。目前市场上广泛使用的彩铃业务解决方案主要分为两类：一是基于智能网的解决方案，采用移动智能网中的信令控制节点（SCP）实现智能业务的业务逻辑，通过新增的彩铃平台为用户提供回铃音和用户管理功能。另一种则是修改交换机的解决方案，通过对现有网络的MSC等设备进行改动（如改变呼叫流程等），再增加彩铃平台为用户提供个性化回铃音和用户管理功能。

　　基于智能网的彩铃解决方案只需更新在智能网上的信令控制节点SCP，对现有的网络改动较小，可以帮助移动运营商快速开展彩铃业务。但是，在智能网方案中，所有话务都要通过SCP，话务迂回，占用中继资源较多，容易出现话务负载过大的现象，接续也较慢，同时也将限制彩铃用户数量。

　　基于交换机的方案则不存在话务迂回的现象，业务处理速度较快，也可以实现对所有用户的业务开放，但需要对现网设备进行修改，并需要设备厂商的配合。上海贝尔阿尔卡特所提供的基于交换机的彩铃业务方案，目前已在广西、江苏等地得到了广泛应用。同时由于彩铃业务深受广大移动用户的欢迎，基于交换机方案的彩铃方案因其接续快、占用中继资源少等优势，逐渐在市场上占居主导优势。

　　彩铃是由被叫用户预先设定的，它可以是系统提供的铃音/音乐，也可以是被叫用户事先通过彩铃业务系统录制的语音文件，或被叫用户事先通过网络下载到彩铃业务系统的语音文件。上海贝尔阿尔卡特彩铃业务解决方案支持分组模式和时间模式的定制。

　　分组模式：根据主叫号码所属群组配置不同的个性化回铃音。

　　对不同主叫号码进行分组，并配以不同的彩铃。比如A组的主叫用户将听到类似的实用信息：“我正在开会，请在一个小时后来电”；B组的主叫用户可能是至亲好友，听到的是一段优美的精选音乐；C组的主叫用户是同学，听到的是轻松的小笑话；D组的主叫用户也许定义为不可知用户，这样他们听到的是普通音乐，等等。

　　时间模式：根据呼叫时间的不同配置不同的个性化回铃音。

　　彩铃用户可以在早上9点到下午5点设置轻松、欢快的音乐或者“日安”等问候语；而下午5点到晚上10点也可设置为轻柔的音乐或者“今天过得如何”等问候语。

　　此外，彩铃增值业务功能还包括音乐盒、彩铃复制、彩铃赠送、彩铃定制和彩铃优先级设置等一系列的增值应用。

　　上海贝尔阿尔卡特彩铃业务解决方案已经在现网实现了多种应用，相信随着移动网络的发展，更多的个性化应用会呼之欲出，我们将一如既往地帮助运营商为移动的个性化服务注入更多新鲜活力。

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