炎黄新星辅助中国铁通建设国内首家“成长e站”平台_增值电信_教育_统一通信

炎黄新星辅助中国铁通建设国内首家“成长e站”平台

2004/08/16

　　“成长e站”是中国铁通公司根据目前中小学教育现状而推出的一项服务，其客户群体是学校广大中小学家庭。

　　铁通相关部门及领导很早就开始关注国内学校、学生及家长之间的沟通问题，并切实地提出了为老师、学生、家长搭建 “成长e站”的设想。

　　铁通最终选中了炎黄新星的解决方案，并选择河北省作为试点工程，建设了国内首个“成长e站”平台 www.egrow.com.cn 。在这个系统中，充分利用了炎黄新星电信级的IVR产品（Univoice）、TTS产品（SinoSonic）及互联网和无线技术。系统初期支持120线的并发话路、40线的文语转换及50000用户邮件容量。通过电话、短信、邮件等多种渠道，在老师、学生和家长建立了一座畅通无阻的通讯桥梁。家长通过“成长e站”可以随时随地的了解到自己的子女在校情况、成绩等等，并且可以和任课老师进行全面的沟通、交流，以便掌握和子女相关的所有信息；学生也能同过该平台实时的了解到学校的最新动态，并能够进行在线学习和讨论；平台还帮助教师在课堂之外能够继续指导学生学习，实现了真正的家校互动。

　　目前系统已开通石家庄、保定、廊坊、唐山、沧州、邢台等地市的服务。用户可以通过登录 www.egrow.com.cn网站，或拨打102199访问系统，过去服务。

　　中国铁通试点工程——河北省“成长e站”在多方努力下，已经顺利通过了初验。

炎黄新星公司供稿 CTI论坛编辑