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中国泰尔实验室何桂立阐述固网短消息大有可为

2002/01/01

  自开展固网短消息业务的构想被提出之后,到去年底,中国电信已经开始了固网短消息业务的试验工作。这一业务的发展前景如何?对制造业、运营业会有哪些影响?会不会因为中国电信的分拆重组而受到影响?日前,负责固网短消息相关标准制订组织工作的中国泰尔实验室常务副主任何桂立向《市场聚焦》阐述了他的看法。

  主持人:要开展固网短消息业务,相关的标准制订是十分重要的,目前这方面的进展如何?

  何桂立:从1998年泰尔实验室开始关注和研究在固定网上开展新的数据传送业务开始,到2001年3月份信息产业部正式立项制订固定网短消息标准,已经经历了一个较长的准备期。目前该项标准的制订已接近尾声,估计今年一季度,标准就会正式出台。在这一过程中,得到运营商和厂商的广泛支持和关注,进展是比较顺利的。

  主持人:在现有的固网上开展短消息业务,会不会在技术上构成对现有话音业务的冲击?固网对短消息的支持能力是否会有问题?

  何桂立:固网短消息的传送系统是由一个短消息中心(SMC)通过固定电话网与一个具有短消息功能的信息电话机(SMTE)连接而成的。SMTE及SMC与固定电话网的连接都是通行的标准连接,不需要特殊的信令支持和特殊的传输接口要求。传输类型有三种:一是下传信息,即由SMC发起呼叫,SMTE自动摘机应答后,SMC向SMTE传送一组信息。该方式就像寻呼台向寻呼机发送信息一样。二是交互消息,即由SMTE发起呼叫,SMC应答后,SMTE与SMC进行在线信息交换,以使用户获得最终的信息。该方式就如同用户用计算机拨号上网获取信息一样。三是上传信息发送给SMC,然后由SMC转发给相关的用户终端,这就像用手机发送短信息一样。该系统构成简单,在电话网上是以普通的电话呼叫建立链接,数据也是在普通的话音信道内传输,关键是要保证SMC与SMTE之间应有一个数据传送的基本接口要求和通信协议。因而不会对网络造成冲击。

  主持人:有人认为,固网短消息的发展会给目前正火的移动短消息带来冲击,因而在发展过程中会遇到很大的阻力。您如何看待这一点?

  何桂立:从系统结构和传输方式来看,固网短消息的实质是一种信息服务业务。在终端侧,属于电话机功能的扩展;在短消息中心侧,是为了信息的传送建立一个信息汇集、存贮、处理和传送接口装置。这一点,与移动网短消息是一样的。但是,此项业务所针对的用户应当与移动短消息的用户有很大的不同,移动网短消息更具个人化的特点,而固定网短消息可能会更家庭化一点。从用户的年龄上看,移动短消息的用户更年轻化一些,而固定网短消息可能会更吸引中老年用户。信息的特点也将有所不同。从这一点看,移动网短消息和固定网短消息无论在用户构成还是在信息特点上都有很大的互补性,处理得好两项业务还可以互相促进。

  主持人:开展固网短消息业务,对整个产业会带来什么影响?

  何桂立:前面已经说过,固网短消息的实质是一种信息服务业务,从这个意义上讲,它就像无线寻呼业务、互联网信息业务或是固定网上的信息台业务一样。开展这项业务并非仅仅对固定网运营商有利,而是对包括固定网运营商、服务提供商、设备厂商以及用户都有利,这从移动网短消息的发展可以得到印证。

  主持人:请您具体谈一谈他们之间的关系。

  何桂立:首先,固网短消息会大大提高固定网的运营收入。根据对市场和业务的估计和预测,固网短消息这种形式适合于中国人的消费心理和消费水平,将有可能成为每家必有的服务类型。因此这会对如中国电信、中国联通、中国铁通等拥有固定网的运营商产生可观的经济效益。估计固网短消息的普及,会给电信网络运营商增加至少30%的业务量。从这个意义上说,此业务的推广将不会受到中国电信分拆的影响。其次,固网短消息会给信息服务提供商带来机会。像对新浪、搜狐、首都在线等这些专门致力于信息服务的公司来讲是一个新的施展才华、求得发展的机会。目前我国利用计算机上网获得信息的人还不算太多,固网短消息为更多的人提供了上网获得信息的机会,也给了信息提供商主动把信息提供给消费者的机会。第三,固网短消息业务可以促进制造业的发展,特别是终端制造业的发展。会促进固定终端产品的升级和换代,开启一个新的市场空间。第四,固网短消息业务的开展对用户有利,固网用户可以得到更多的增值服务。例如,有了固网短消息,用户可以不必主动上网,信息电话即可自动接收由短消息中心(SMC)发来的各种信息。用户可以主动拨号到SMC寻找自己感兴趣的信息;用户可以通过信息电话发送短消息给另一个固定网信息电话或是手机,或转发给一个传真机或E-mail信箱;用户也可以通过信息电话接收手机发来的短消息或通过特殊设置自动接收从互联网上转来的E-mail电子邮件。

  主持人:开展此项业务应该注意哪些问题?

  何桂立:第一,最重要的是制订SMTE和SMC之间的透明的、可靠的传送协议,这是此业务能够顺利开展的基础。第二,要建立一个好的业务发展模式。要充分体现信息平台的特点,调动社会多种力量发展内容服务。要尽量发展多种多样的服务,如,作为一些大型面对消费者的企业,也可以建立一个短消息中心,为自己的客户提供周到的服务,免费向客户发送信息,客户也可登录查询或提出意见。作为商用目的信息服务提供者,用户可以签约的形式与其订立长期服务关系,也可以采用如同IP卡的方式建立临时的服务关系。如中国网通公司若建立并开通了短消息业务,就可以把IP卡一卡多用或单独发行短消息卡。当用户希望登录到该短消息中心时,将已购买的卡号及密码上传,获得认可即可。第三,终端的普及有一个过程,但用运营商赠送终端收取服务费的方式启动市场,从长期看对业务发展不一定有利。可以采取与服务商联合、与消费品厂商联合的方式来发展用户。随着业务的发展,终端的价格一定会降低,并与中高档话机的价格相当。

  总之,短消息业务是一个面向公众的信息服务业务,其系统结构简单,与通信网的连接是普通标准连接。该项业务的开展,将给电信网络运营商带来丰厚的利润和商机。该项信息服务的提供商可以是ISP、ICP或面向消费者的企业。对于商业性服务提供者来讲,在竞争中发挥出特点或特长是获得发展的关键。消费者是该项业务发展的核心,有消费者的广泛参与和热情(这里有信息的吸引力、使用方便性、价格的可接受性等问题),该项业务一定能健康快速发展。

人民邮电报 2002/01/01



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