评论：商务电话 "信息不对称"时代终结者？
王宾
2003/03/19
在这个信息时代，竞争已经逐渐演变成了一场信息获取、处理、对抗的马拉松。谁能沟通的更及时、有效和完整，谁将最有可能消除"信息不对称"的发生，获得通往成功的通行证。
2001年，美国经济学家阿克尔洛夫、迈克尔·斯宾、塞斯蒂格利茨因"信息不对称"理论对经济的重要影响，一举夺得当年的"诺贝尔"经济学奖。其实，"信息不对称"同样存在于我们生活的方方面面。毫不夸张地说，对现代人而言，能否成功，很大程度上就取决于其是否在克服"信息不对称"、取得信息沟通的及时性、完整性和准确性。
俗话说，"知己知彼，百战不殆"。但在现实生活中做到这一点，却是难上加难。买家和卖家、股东和管理层、合作伙伴之间，"信息不对称"先天就存在。从美国公司丑闻到中国股市黑幕，概莫能外。所以，对一个企业和个人而言，要保证成功，只有充分利用各种沟通的方式、方法和工具，实现信息沟通的顺畅，才能不会在竞争中处于劣势。事实上，在这个信息时代，竞争已经逐渐演变成了一场信息获取、处理的马拉松。
正是在这种大背景下，各种现代信息沟通工具应运而生。从电话到PC、从呼机到手机，时下才露头角的桌面信息中心--智能商务电话等等，他们的出现为人类迈向成功做出巨大的贡献。
电话的出现，让人们远距离的语音沟通成为可能；呼机可以让你随时可以被找到，而手机则让随时随地的沟通变成了现实；现在，互联网的出现和PC的普及，则更把人们沟通的深度和样式提高了一大步；桌面信息中心--智能商务电话的出现，则彻底使商务办公信息沟通告别传统时代，让成功变得离你更近。
根据市场调研公司分析，80%的商务人士有80％的信息交流是在办公室里进行的，而处理着复杂信息的办公室里潜在的正是未来成功人群和已经成功的人士。谁能够更有效的管理信息，解决信息沟通过程中出现的种种问题，那么谁就更有可能成功。
面对这么庞大的信息量怎样才能更有效的处理呢？有没有一种更高效，更全面整合其他通讯方式的信息工具呢？只需进行尽量简单的操作，我们就能实现信息有效沟通呢？消费者在期待这样的产品。
有需要就有商机。据了解，在国外，办公智能电话已经发展到具有语音、数据和图像等通信功能了。在国内，一种被成为桌面信息中心的智能商务电话，也开始暂露头角。之所以说是桌面信息中心，是因为它在一部商务电话上集合了手机、掌上电脑、计算机的功能；不仅可以名片管理、手写输入和大屏幕显示，还能收发邮件，群发短消息；定时接收新闻、商务资讯、股市信息，还可以享受专业信息订制服务等等。
目前这种产品在国内唯一的生产商是平治东方。根据平治东方总经理、原恒基伟业的五个创始人之一的范坤芳披露，虽然人们对这种商务电话不了解，但在试用过这个产品的个人和企业中，订单率是很高的。这种电话是专门为商务人士量身订做，使用更简单，操作更轻松，其实，它的革命性主要还不是技术意义上的，而是消费意义上的。因为分析商务智能电话的各种功能，几乎没有一项技术是我们陌生的。
如果说手机是现代人的移动沟通中心的话，那么，我们完全可以说，这种商务智能电话则开创了一个沟通的商务中心，一个桌面信息的新时代。
在这个机遇无限的信息时代，平治东方的桌面信息中心显然给我们在信息沟通上提供了一种新的可能。尽管说它终结信息不对称有些夸张，但它对消除信息不对称，对想获取成功人士的信息做有效管理，却发挥了不可替代的作用。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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