一个北美华人的呼叫中心生涯
2003/05/29
维多利亚日长周末前的星期五,天空有些阴霾,平常忙忙碌碌的IT办公室里已经“人去楼空”,同事们不是提前休假,就是在家里上班,乘机过一个“超长周末”。对于我来说,今天却很特别,这是我在IT行业的最后一天,下个星期就到销售部门的一个小组去报到了。最近几个星期都在忙于交接手头的工作,今天终于可以安静下来作最后的整理。很多IT的书籍和资料,过往的内部文件,都让我大摞大摞地扔到回收箱和碎纸机里去,那一瞬间有些许快意,轻松,仿佛卸去了肩上沉甸甸的担子,也有点茫然。快意是因为我是学版画的,入行纯属偶然和无奈,从call centre的技术支持到数据仓库项目里写程序,手头所有的事情都不是我的兴趣和长项,磕磕碰碰地熬到今天,总算是善始善终,给自己一个交待。茫然是因为我毕竟做了八年,IT这行不管怎么说也算流行的专业,而新工作也并非我喜欢的类型。在兴趣和饭碗之间,我又得做出一次折衷。原文刊于《星星生活》报第86期
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