美国短信潮姗姗来迟_移动增值_国外

美国短信潮姗姗来迟

2003/08/06

　　与欧洲和亚洲的用户比起来，在短信业务方面，一向喜爱高科技的美国人几乎可谓无动于衷。中国人在春节的短短7天里就发送了70亿条短信，而2002年全年全美国的手机用户才发送了区区80亿条。不过，这种情况可能会有所改观，英国《金融时报》形容为：“美国通信业界正在开始亡羊补牢。”

　　美国一向以科技领头羊的地位为傲，但是出人意料的是，美国人加入手机短信业务行列的时间却非常晚，2002年全国发送短信仅81亿条。现在，该国的通信业界正在开始亡羊补牢。

　　据技术研究公司Ovum预测，美国短信发送条数将在2002年的基础上出现大幅增长。有专家表示，美国目前每月大约发送10亿条短信。

　　美国短信业务崛起主要是因为一档节目的推出。该国收入排名第二的移动通信运营商AT＆T无线公司为电视真人秀系列片《美国偶像》的短信投票活动提供赞助。竞赛期间电视观众发送的相关短信超过750万条，而其中三分之一的人以前从未发过短信。这项活动的决赛是由移动电话公司举办的规模最大的短信发送活动。

　　据市场调查公司Telephia统计，在所有数据应用服务中，短信业务内容最多的是广告。今年第一季度，美国无线运营商用在短信广告宣传上的费用为4000万美元，较前三个月翻了一番。AT＆T无线公司移动多媒体服务部总裁安德烈·达昂说：“美国人对互送短信的热情超过了任何人的预期。”

　　美国短信业务旗开得胜，令欧洲的短信营销公司胃口大开。欧洲的短信营销活动已吸引了几千万消费者的参与。Aerodeon是英国一家移动业务专业营销公司，曾帮助策划《美国偶像》的短信竞赛，目前已在美国设立办事处。为沃达丰测试游戏应用软件的BabelMedia公司也预测说美国短信业务将增长。

　　业内人士看好美国短信业务前景的原因在于：其一，美国的短信使用水平仍远远落后于（除英国以外的）欧洲其他国家；其二，相比欧洲消费者，美国消费者更能接受直销推广活动，美国国民人均在直销商品上的花费比英国多三倍。

　　也许此估计有些过分乐观了，因为即便按最高预期计算，2003年美国短信使用量也将不到西欧的四分之一。更重要的是，美国人对待手机的态度不一样，他们煲手机电话粥的时间总是比欧洲和亚洲人长。这很大程度上要归结于美国的电话呼叫计划，因为声讯电话有大量免费通话时间，但短信等数据应用服务要收取额外费用。

　　虽然短信服务已来到美国，但它面临着其他信息传送方式的竞争。18岁以下的人群是短信业务的主要群体，但在美国，他们中的大多数已迷上通过个人电脑互传短信。

　　在美国复苏的另一个时尚是对讲机，和以往不同的是，这次对讲机附着在了一部现代化的移动电话上。通话人用一个经过特殊改装的电话，按一下电话一侧的按钮，就能即刻连上预先设定的号码。这个系统当初是由Nextel通信公司和摩托罗拉为管子工和出租车司机等职业客户设计的，但最近在美国青少年中渐渐流行，预计大多数美国运营商将在年底前让手机都装上对讲功能。

　　Ovum负责这一电信业务研究的副总裁迈克尔·多尔迪表示，这些具备竞争性的服务有可能将美国的手机短信业务扼杀在襁褓中。“它太不起眼，推出得也太迟。”他说，“手机短信蓬勃发展，只不过是在吊起用户下一项新服务的胃口。”

　　但短信营销专家已准备适应这一变化。在欧洲和美国，综合了文字、彩照甚至声音的多媒体信息传输业务已开始发展。在欧洲，这项服务有可能用来辅助文字信息传输；而在美国，由于短信业务已经落后，因此预计一些用户可能会跳过短信，直接采用图片传输服务。

　　Aerodeon的总裁安德鲁·琼斯已着手制订在英国推广图片信息传输的市场推广计划，他相信这一趋势将能成功输出到美国。琼斯的一位客户———一名夜总会老板，就为他收集了五万多名英国俱乐部常客的电话号码，这些人都拥有可传输图片的最新款手机。他相信，有了图片和声音，下一波市场推广应该说是前景无限。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)