走下神坛的视频会议_视像通讯

走下神坛的视频会议

2004/06/22

　　美国ＩＤＧ预测的年度ＩＴ业界热点技术中，视频会议技术位居前列；著名的通信领域研究机构ＷａｉｎＨｏｕｓｅ预测，２００４年将是视频会议系统的成长“拐点”；而据ＩＤＣ统计：２００３年国内视频会议市场大概１０亿，随着企业集团的需求猛增，未来１－２年内将急骤上升，２００４年和２００５年，中国视频会议市场增长率将保持在３２％以上。

视频发展的肥沃土壤

　　众多调研机构的预测让视频市场几乎从２００３年的那场“非典”中沸腾起来，给人异军突起的感觉。但在更多的许多业内人士的眼中，２００３年不过是视频会议的预热期。

　　一项研究表明，人们接收的有效信息５５％来自于面对面的视觉效果，３８％依赖语音，而只有７％依赖于内容。电信由单一的语音通信发展到数据通信，再到语音、数据、图像等多媒体的视频通信这一“进化”过程似乎也印证着这种说法。对于大众来说，早期的视频会议系统只是政府、金融、电信等行业的奢侈品。这些基于Ｈ．３２０构建的系统只能在专网中运行，造价不菲，预算往往以百万、千万，令绝大众多数企业和个人望而却步。１９９７年３月，ＩＴＵ－Ｔ（国际电联电信委员会）发布新的视频会议标准协议——Ｈ．３２３，为那些与Ｉｎｔｅｒｎｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ相连的视频会议系统提供了互通的标准，这标志着视频开始由专网进入ＩＰ宽带网络。之后，视频会议逐步成熟，功能完善、性能提高、造价下降，这些都为基数庞大的企业用户应用视频会议铺平了道路。

企业瞄准发展契机

　　此外，越来越多的企业认识到视频会议在加强沟通的同时可以节省成本，加快决策时间，提高效率。９１１事件之后，美国出现了企业集团、个人大规模采购与使用视频会议系统的热潮，据Ｗａｉｎｈｏｕｓｅ调查，有９１％的商业企业倾向于采取视频会议的工作方式。去年的ＳＡＲＳ事件同样令构建视频会议系统在国内许多企业的信息化日程上大大提前。除此而外，近年来，加上众多厂家积极研发面向大众、价格适宜的视频终端产品。视频会议也从少数的高端应用走向大众的运营级市场。可以预见，视频会议生长在互联网这个富裕的土壤里，将有美好的发展前景。

　　在美国，视频会议已渗透到政府、商业、金融、交通、服务、教育等各行业，但在中国，视频会议还处在临爆点上。企业集团、跨国公司、中小型政府等领域对视频会议的需求日益高涨，网络通信技术的发展和电信基础运营成本的降低使得在宽带网络上提供低成本、高质量、专业级别的视频会议成为可能。视频会议的重点从高价位专用市场向低价位普通用户市场转移，产品重心开始下移，应用走向普及，一切正处于进行时，这个市场还是一张没有多少墨迹的白纸。国内专网环境下的视频会议市场已基本被ＰＯＬＹＣＯＭ、ＶＣＯＮ等国外企业瓜分，但在战场转移到宽带网络环境后，谁能执视频会议的牛耳，就要看各路诸侯这两年间如何逐鹿中原了。

　　一些国内视频厂商虽然起步较国外同行晚，却凭借本地化优势抢先进入企业这个蕴含无限潜力的市场。

视频会议走下神坛

　　网络技术和视频技术的日益融合，为视频会议的发展提供了良好的生存土壤。Ｈ．３２３成为视频会议的主流，基于专网、高高在上的视频会议系统已是曲高和寡，大众化、基于ＩＰ网络的视频应用成为新兴市场的宠儿。但这些新兴领域预算相对较低，网络环境复杂，大多没有专网，总部与分支机构通过宽带网联系。对视频会议提供商来说，这是一棵难培育的樱桃树——把握市场趋势、迎合客户需求并不是说说这么容易。

　　企业在ＩＰ网络环境下使用视频会议系统，对使用简捷、功能扩大、网络安全、ＱｏＳ保证、系统优化等会有更高的要求。目前国内市场上传统的高端专线传统视频会议产品价格和设备昂贵，很难适应复杂的宽带网络环境，只能在少数的政府和大型企业单位使用。而基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的软件系统又往往在性能和效果上难望专业视频会议系统项背。

　　这一时期，不乏有厂家提出“视频会议与虚拟合作解决方案提供商”的定位。他们声称，这个根据地区和行业情况在完全自主核心ＩＰ视频会议系统技术的基础上提供全面的解决方案，并将视频会议系统和政府办公、证券、教育、项目管理等具体应用结合起来形成虚拟合作解决体系。

　　在企业市场上，大家起跑的时间差相差并不多，敏锐的目光、领先一拍的步伐、真正符合市场需求的产品是获胜的关键因素。众多企业用户希望他们的视频会议系统能具备企业商务活动常用的数据会议功能，适应复杂的网络环境，符合企业集团的需求，最后就是价格合理。

　　中国有３万家大中型企业，以每家３０－５０万的投入算，企业视频会议市场的潜在规模就有１００多亿。这样简单的计算当然不能真正构勒视频会议市场的未来，但庞大的潜在市场、日益成熟的网络环境和技术，都无疑会使视频会议成为宽带互联网时代最为灿烂的“新星”。

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