视频参与协同办公

李志国 2004/09/15

　　UCC概念示意图

　　随着人们对视频和音频信息的需求愈来愈强烈，追求远距离视音频的同步交互成为新的时尚。但是,随着视频市场的进一步发展，用户群进一步细分，现在视频会议领域已经形成了以个人和企业为重心，包括内容服务的三大应用服务市场。　　

　　个人市场主要产品是基于桌面型PC机的软件系统和低价位的可视电话、机顶盒型可视终端(配合电视使用)，普遍的应用模式包括点对点视频通信和小规模视频会议。　

　　企业市场主要产品是基于桌面型PC机的软件系统、机顶盒可视终端、专用会议室可视终端和协同工作系统，普遍的应用模式包括内部群组会议、远程客户交流、远程培训、远程技术支持、远程协同工作等。　　

　　内容服务市场是建立基于公共数据网络的通信平台，对用户提供有偿服务。其中包括个人通信服务、通用会议服务、网络教学服务、专业应用服务等。运营商多开展此种服务，如联通的宝视通等。

　　其中，占据主流地位的，也是利润最为丰厚的，是企业商务视频通信。近一段时间以来，随着人们对视频通信认识的不断深化, 一些企业用户，希望搭建的视频会议系统，不仅仅是用来开会，还可以用于日常办公、日常讨论、传输销售报表和产品的设计图等等。因此，对一款视讯产品，人们除了关注语音、视频质量外，更加关注数据处理和多媒体应用，更加关注一网多用与协同办公等实际办公需要。

　　这就造成了企业商务通信的进一步分化：一些对音、视频质量要求很高的大行业用户仍然倾向于专用的硬件视频会议系统，而更多的企业用户则转向基于PC平台的视讯技术，也即用户希望能够在基于企业局域网和Internet的基础上，开展包括视频、音频、数据的多重应用。专家预言，这一方向将成为企业视频通信技术目前和可预见未来的主流。

　　国内外的视频通信厂商都看到了这一方向，纷纷推出了自己的理念和产品。其中，较为著名的包括宝利通的“统一协作通讯” UCC (Unified Collaborative Communications )概念、VTEL的“超媒体”概念、中太视讯的“V2OIP”（Video and Voice Over IP）概念等。这些概念的内涵其实都是视频＋语音＋数据的融合视频通信概念。

　　在具体实现形式上，以UCC为例，相关组件包括：语音及数据网络设施、手持设备、终端、企业音视频及Web会议设备，以及用于集成和协作的软件及服务(见图)。企业通常会拥有那些很实用的通信终端和设施，如IP网、服务器、台式机和其它终端设备。而软件和服务的加入则可以使通讯平台变成一套统一的系统，从而实现统一协作通讯，即UCC。

　　典型的大企业，其电话会议，视频会议以及网络与数据会议通常是相互独立的系统。UCC可以实现各种通信平台的协同工作，员工只需使用一个通用界面便可调用多种终端设备。它将视频会议、音频会议、短消息以及网络接入结合在一起。还能结合IP电话功能，如状态信息功能等。本专题专门介绍了业界较为成功的几种融合视频概念和产品。

　　上海华平 交互视频

　　上海华平计算机技术有限公司自主研发基于互联网公共平台, 是严格按照ITU-T、行业标准、国家标准要求的avcon网络视频会议系统。它提供了一个集音频、视频、图像、文字、数据为一体的多媒体信息等业务在内的交互视频数据通讯平台。从效果上来说，图像清晰、流畅，物体移动中不会出现马赛克，语音清晰、连续、延时小，唇音同步良好，实际使用效果完全满足用户需求。有效地节约时间和经费，提高企业用户的工作效率，使视频通信突破“会议”的形式，发展成为与远程“办公”一体化的应用。

　　视频

　　支持MPEG4、H263和H263+编码，兼容传统的H323和现在的SIP会议；
　　采用MMX技术，编码和解码更省CPU；
　　采用图像后处理技术，解码后的图像更清晰；
　　采用图形缩放技术和硬件加速技术，放大显示后依然平滑、柔和；
　　采用质量优先技术，既能保证运动物体图像质量，又能降低静止物体图像质量的带宽；
　　采用消除隔行扫描技术，使按场采集的运动图像没有锯齿。

　　音频

　　支持G.723.1、G.726、G.711、GSM610和MPEGLAYER3编码，兼容传统的H323和现在的SIP会议；
　　采用MMX技术，编码和解码更省CPU；
　　采用静音检测技术，带宽更小，延时更短，更省CPU；
　　采用AEC技术，消除回声；
　　采用NS技术，抑制噪声；
　　采用声音利化技术，使声音听起来更清脆。

　　分布式系统结构
　　一个中心：统一论证，统一用户登录；
　　多个会议服务器：同时支持更多会议和更多会议用户；
　　多个MCU：同时支持更多的视频、音频和数据流；
　　支持数据会议；
　　电子白板：协作做图，注解；
　　屏幕视频：视频流的方式发送自己屏幕特定位置的内容；
　　屏幕幻灯：以幻灯的方式发送自己屏幕特定位置的内容，比屏幕视频更省带宽；
　　屏幕控制：技术支持和协作；
　　文件传输：互相发送文件；
　　即时短信：进行文字交流。

　　在网络传输技术方面， 音频传输采用RTP协议和UDP协议，支持QoS，运用了网络修包技术、网络防抖技术和音频传输优先技术，从而保证音频的延时短（小于0.3秒）和声音的流畅性。视频传输采用RTP协议和TCP协议，支持QoS，运用网络修包技术和网络防抖技术，从而保证了视频的延时短（小于0.3秒）、流畅性和连贯性。

　　avcon系统还支持多种网络接入方式，只要是TCP/IP网络用户都可以进入系统，无论用户是在内网还是在外网。如果是有防火墙的用户，只要开放相应的几个端口就可以了。

　　会议录像录下会议的整个过程和数据，可以原样回放，支持网络点播。

　　多种会议排列模式，美观，实用。

　　同时兼容H323会议，使得其他厂商的H323终端也可以同时参加avcon会议。

　　采用MCU中的MP技术，在MCU上 混合排列好的会议图像和声音，并压缩成不同的格式以供不同带宽用户选择接收。

　　网络视频会议系统种类，则根据会议客户端场所不同，分为桌面型、会议室型。

　　avcon网络视频会议系统桌面方式适用于多个个人的日常交流应用。通常就地取材，利用办公桌上的电脑，在添加一些配件后，即可以一边用电脑工作，一边用电脑进行视频会议。

　　而会议室型一般通过专用设备或高级的视频采集卡、遥控摄像枪来获取高质量的图像、声音，再通过宽带(200kbps/路，甚至更高)进行传输。通过投影机的大画面提供给整个会议室人员观看。

　　宝利通 融合视频

　　The Polycom Office是一个针对统一协作通讯市场而设计的融合音视频，数据及Web通讯的完整解决方案。它支持标准化的媒体类型，不受协议及传输限制，可以在企业内部部署也可以由服务商提供。

　　实现The Polycom Office方案的关键技术称作宝利通加速通讯架构(Polycom Accelerated Communications: PAC)。

　　PAC是实现The Polycom Office方案的统一化架构。PAC的叠加式结构将多层路由和交换网络联接起来。可兼容各种标准的通讯、媒体及传输协议，并使其可用于各种终端和实时应用。在多数企业正在进行向IP网络过渡的时候，这一叠加式结构可以有效地利用企业现有网络设施部署UCC，同时使它们不会受到技术不断更新的影响。PAC方案体系包括：

　　实现调度、呼叫处理、网络会议的软件(通过门户网站，Microsoft Outlook，Web浏览器等)；管理和目录服务软件；软件或硬件终端；多标准支持，如：H.323、H.320、SIP、ISDN、IP；媒体处理硬件(会议桥和网关)。

　　由于PAC是基于标准的，同时与协议和传输无关，且本质上只是一个组件，因此它同样可以被其它异构环境中的UCC解决方案提供商所采用。这就使得企业可以根据业务需求的变化随时添加各种应用。PAC为UCC提供一个可扩展的，灵活的支持平台。

　　经纬中天 协作视频

　　北京经纬中天网络视频会议（BroadVision Realwork）是公司基于MPEG-4标准的多媒体压缩技术自主开发成功的，适应从窄带（56k）到宽带的多种网络环境，可以提供流畅的语音及清晰流畅的视频影像；同时支持协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能。

　　BroadVision RealWork的全称是“经纬中天网络协作视频会议”。之所以强调“网络协作”，是因为经纬中天网络视频会议不是传统视频会议，它以视音频即时通讯为核心，同时实现即时消息、音视频会议、数据共享等功能，并且以数据协作为重点展开应用，而不只是看到对方的视像。

　　系统以最低的成本即可达到数据交互的目的，会议参与者能看到由会议控制者提供共享的幻灯片或交互式演示。会议服务器用于访问控制和会议管理，网络会议平台能将演示数据（幻灯片、电子表格等）保存在服务器上，以备与会者观看。

　　系统实现的网络协作会议功能包括：视音频会议、电子白板、文档共享、文本交谈、桌面共享、会议保存、视音频广播等功能。支持12路混音及16路视频图像同时显示，可以选择切换查看或放大显示任意会议成员（主讲人、与会者等）的当前视频图像，支持176X144、352X288、640X480等多种视频采集规格；可让所有参会者看到会议发布现场和发布人的影像，达到电视广播的效果；采用MPEG-4实时视频压缩算法，低码流、高精度，对网络带宽要求很低，在相同的带宽下能够显示更加逼真的色彩、连贯的运动图像；支持摄像头、DVD、VCD、TV等各种视频输入；支持话筒输入、线路输入；系统延时小于300ms。 在同一个会议中共享多个Powerpoint演示文件，支持文件传输和翻页；允许所有与会者同时共享演讲活动而不需要上传任何文件，具有非常高的安全保障。演示文档可全屏显示；共享文档包括 Office（Word、Excel、PowerPoint）、PDF、Visio、AutoCAD、Photoshop等多种格式，可以自由讨论诸如企业财务报表、远程共享教学培训课件等。

　　内部网络

　　瑞福特 标准视频

　　2003年初，瑞福特正式决定建立自己的协议体系RVCP（Radfort Video Conference Protocol），历经一年的时间，终于RVCP发展成为一个完备的视频会议技术体系，并正式开发出产品。

　　RVCP是瑞福特公司基于TCP/IP协议结合RTP/RTCP和自主的QoS传输策略而成的IP网络传输协议。

　　RVCP为跨平台应用协议,可以在多种硬件和软件平台上运行。可适用的硬件平台有：Intel x86、Intel ARM、Sun UltraSPARC、DEC、Apple，适用的软件OS系统有：MS Windows（Win32、WinCE）、BS D（FreeBSD,BSD I）、Linux（RedHat，Slackware……）Solaris、Mac OS。根据系统的不同应用，可以选择最适合的硬件平台和软件系统，大到电信级的中央MCU单元，小到手持式的无限会议终端都可以使用。

　　RVCP技术的最大突破点在于摆脱了传统的设计思想，将以往在MCU端处理的工作，如视频混合、音频混合等，均放至终端进行处理，让MCU去处理连接、QoS、管理、异常处理等事务，从而最大限度地利用资源，增强系统的总体性能。

　　其实在系统的关键技术如QoS、容量、视频效果上面，也采用多项专利技术，取得重大突破。在普通ADSL线路上，可以达到同屏显示4路CIF图像的效果，并且图像效果清晰流畅。

　　RVCP协议体系图

　　VTEL 超媒体视频

　　VTEL超媒体技术创建了一个全新的多媒体通信应用环境，使整个视频会议系统能够包括视频会议、音频会议、Web会议和即时信息，以及相关信息的即时存储和广播。

　　Vista超媒体视讯平台系列产品基于PC平台的设计，可以全面兼容Excel、Word、Powerpoint等多种办公软件和Photoshop、Painter、Visio等应用软件，充分体现了超媒体平台对文字、图像、图形等元素的强大支持和处理能力。同时，Vista系列产品的集成T.120和应用共享特性，使用户可以尽享电子白板、文件传送和应用程序等多种功能，实现异地会议、办公一体化工作模式，为用户创造高效的会议和办公。

　　同时，Vista超媒体视讯平台系列产品为用户提供“一体化网络”解决方案。其增强的无线网络互连能力，为用户提供了更加多样化的网络连接方案。当然，Vista系列产品同时还具有其他丰富的网络接口：H.323的IP 10/100 LAN 卡、4BRI IMUX、RJ45（S/T）等多种接口，不仅能满足不同层次的用户需求，还大大丰富了产品性能，更好地与第三方产品实现互连互通。

　　Vista超媒体视讯平台系列产品基于PC平台的设计，使包括Windows Movie Maker、Windows Media Player等在内的、丰富的多媒体处理软件自然而然地蕴涵在Vista系列视频会议终端产品之中，使其变成了用户自己的“多媒体处理中心”，为声音、图像的处理提供了更加方便、完善的资源，使用户可以制作多媒体资料、开展适合自己的应用。

　　中太视讯 电信级视频

　　中太视讯针对目前通信的发展趋势和视频、语音和数据通信的日益融合，郑重推出了V2OIP的概念，即Video and Voice Over IP。

　　今年7月30日，公司老板型终端3015产品亮相的时候，引发竞争对手的密切关注，除了不输业界高水准的技术性能，这款经过先进工业设计的3015更拥有傲视国外同类产品的优雅外观，一扫国内视讯设备在外形方面既“土”又“丑”的落后形象。

　　Penteview 6280是兼容H.323和H.320 的电信级MCU旗舰产品，采用了标准的工业总线结构以及全模块化设计。据了解，6280作为拥有电信级稳定性和处理能力的MCU产品，其内置了详尽的会议控制和网管、故障侦测等增值功能。通过6280所提供的丰富的媒体处理能力以及插板接口，还可以为用户提供灵活的配置增加选择，实现在大中型行业和企事业单位中的灵活应用。

　　其主要技术特点均是中太视讯针对运营商的业务需求特点专门定制的，比如超大容量设计，可以提供128k-2M带宽范围和1024个384k的接入能力；全面兼容ITU-H.323/H.320标准，支持H.323/H.320混网、混速；支持H.261/H.263/H.263+/MPEG-4/H.264，实现技术平滑过渡；提供可用于用户二次开发的API接口，与运营支持网络无缝融合；完好的兼容性，与业界主流厂商视频通信产品进行良好的互通、互控；内置GK、T.120、SIP；提供内置的运营支撑系统，包括网管、计费等，满足运营商需求。

　　D-Link 实用视频

　　不妨以D-Link DVC-1000 i2eye视频电话具有IP视频会议所具有的独特而强大的优势：使用DVC-1000 i2eye构建视频会议系统，涉及到的产品和设施包括电话机、电视机和互联网，这几样设备在家庭、企业、办公环境中基本都具备，资源利用率很高。DVC-1000 i2eye通过IP技术实现数据、音频、视频的传输大大降低了成本，与昂贵的ATM视频会议和ISDN视频会议相比，更符合用户的需要。DVC-1000 i2eye的安装操作和管理应用都十分简洁方便，淡化了专业色彩，普及起来更为容易。目前中国的宽带逐渐成为标配，为视频和音频等多媒体文件的传输提供了重要依托，如该产品支持96kbps-512kbps/最大30fps的数据速率，达到352×288像素，其传输质量和速度均可以满足视频会议的需要。

　　DVC-1000 i2eye是D-Link针对视频应用推出的一款集实用和简单于一体的VoIP产品，可以为家庭、SOHO办公创造一个真实、安全、良好的视讯交流空间。操作上，使用D-Link DVC-1000 i2eye视频电话,使原来繁琐的视频会议操作过程变得简单。将DVC-1000 i2eye与一部标准电话机和电视机相连，另一端用网线与宽带互联网接口连接，即可开始视频会议。性能上，D-Link DVC-1000 i2eye视频电话用高级视频压缩技术，在足够带宽内保证优质影像和声音，用户将享受到每秒30帧的理想视频会议服务。安装上，D-Link DVC-1000 i2eye视频电话提供简单明了的安装指南，即装即用并能轻松实现个性化视频会议屏幕编辑。只需轻按遥控，便能接通和建立呼叫。内置主叫号码提供隐私保护。

　　V2 安全视频

　　V2 Conference视频会议系统是北京威速科技有限公司开发的新一代视频会议系统，保持了简洁实用的风格，为用户量身打造了实用、易用、专业的多媒体通信系统。

　　目前绝大部分视频会议产品由于技术层面的原因，往往要求在使用视频会议的网络中开放多个网络端口，甚至需要取消防火墙的安全设置。这样的一些做法短期看来似乎没什么问题，但是潜在的风险是巨大的。另外，对于一些网络管理已经非常严格和规范的单位来说，通常只开放HTTP 80等非常有限的几个上网或邮件端口，其余的TCP或UDP端口基本上都是不开放的，因此对于这些企业来说，目前绝大多数其他品牌的视频会议产品无法满足他们在网络严格管理的情况下仍能够使用视频会议产品的需求。

　　针对这些情况，V2通过技术手段在产品的应用层进行了最优处理。目前，V2 Conference视频会议系统已经做到完全兼容各种防火墙和代理服务器。用户在使用视频会议时无需对网络的安全设置作任何更改，便能够自然穿越各种防火墙、代理服务器、NAT，以及由这些防火墙及上网方式组合而成的复杂网络状况，从而不牺牲任何安全性。

　　此外，威速公司还拥有“视频压缩码率控制方法”专利，并自创带宽自适应、消抖、抗乱序丢包等算法，保证了在网络不稳定的情况下仍能提供清晰流畅的语音和视频。在数据协作方面，V2 Conference除了提供传统的电子白板、文档共享、Web共享之外，还提供了程序共享、屏幕广播、会议投票等复杂的高级功能。

TANDBERG 增强视频

　　TANDBERG公司利用一种名为MXP的新技术重新设计了它的产品线，从而在改善视频通信体验方面迈出了重要的一步。这项关键的创新成果可以提供业界质量最高的音效、出色的视频质量、先进的协作工具和增强的内置多点会议功能，从而代表了视频通信未来的发展方向。

　　最新的MXP技术可以提供具有真正的CD质量音效和逼真的立体声效果的数字音频技术。MXP采用了经过国际电信联盟（ITU）核准的MPEG4 AAC-LD 标准。

　　对SIP的支持让用户可以利用未来的IP电话应用和视频通信系统架构的优势，将IP PBX解决方案的增强功能拓展到视频通信领域。利用MXP，用户能够适应主流的IP PBX供应商的SIP、H.323或者专用技术的不断发展，从而确保完美的用户体验。

　　TANDBERG 目前为大中型部门提供的产品中都集成了MXP技术，其中包括机顶盒、便携式或者移动式机柜系统和编码器。此外，MXP还支持最新的大型多点控制器——TANDBERG MPS。TANDBERG Maestro可以将投影仪和大屏幕显示器变为交互式视频系统。3000 MXP可以利用一个灵活的编码器，提供先进的功能。TANDBERG还为它的互联网协议产品系列添加了一个网闸，从而形成了一个完整的解决方案——包括网关、多点控制器、视频系统终端和管理软件。

　　先进视讯 IP视频

　　9月2日，国内老牌网络视频厂商先进视迅的网络视频服务器新品AV1320e正式亮相。

　　AV1320e与先进视讯自行研发的“AVinfo iDVR3.0网络视频软件系统”配合使用，可组成性能价格比较好的网络化、数字化的安防系统，是交通、金融、电力、电信、教育、连锁商业等各个行业实现远程监控的解决方案之一。

　　据介绍，AV1320e是此前广受用户欢迎的AV1300e的升级产品，与AV1300e相比，AV1320e增加了支持Half D1（704×288）图像格式、支持ADSL拨号、支持PPPoE，支持DI报警触发ADSL自动拨号等功能，从而更加让远程监控更加得心应手。

　　AV1320e视频服务器是专为IP网络进行视频监控而设计的嵌入式解决方案，采用MPEG4视频压缩技术，将复合视频信号进行实时压缩，可以通过五类线、光纤或无线媒介在384kbps网络宽带上每秒钟可以传输25帧（PAL）高质量CIF实时图像。客户端界面友好，操作简单，不仅能观看远程监控的视频图像，还可随意对视频亮度、对比度、色度、饱和度、质量等级进行调整。该视频服务器具有灵活的架构，可根据客户特殊需求进行功能定制。

　　AV1320e设备有2种类型产品，一种是视频编码器，它带有1个模拟视频输入；另一种视频解码器，带有一个常规的模拟视频输出，皆有自动报警功能，同时支持PAL和NTSC两种制式。PAL制式的图像分辨率为176×144、704×288；NTSC制式为176X120、704X240，用户可根据不同需要自行设置。

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