分析：你看到彩信市场的井喷了吗
2004/09/24
易观国际的数据显示，尽管目前仅有6%的手机用户使用过彩信服务，但48%的用户具有彩信的需求, 2004年彩信业务将大幅增长
陈奕池这个就读于电影学院的出身平平的女孩，虽然对生活充满了很多的希望，但平日里只能依靠家里寄的一点点钱，以及接拍广告演小角色来维持生存。如今她入住当今中国最先锋的建筑艺术“长城脚下公社”，到恒信钻石宫殿亲自挑选钻石，去格林马会亲身体验欧洲贵族运动骑马，在时尚之都巴黎的香榭丽舍大街漫步，在埃菲尔铁塔下品味一杯咖啡，去迪斯尼乐园约会米老鼠与唐老鸭，发送迪士尼彩信，并且即将担纲电视剧女主角，成为亿万网民瞩目的焦点……，整个一切就象灰姑娘变成公主这样的童话一样不可思仪的降临在她身上，
这一切实际上是搜狐继与中国移动、摩托罗拉联合策划“彩信上珠峰”后的又一次推广彩信业务的全国性活动。陈奕池与其他5名相同背景的女孩，是搜狐公司新近推出的号称要用亿元巨资打造的彩信小姐，搜狐正在试图借助导演这场“财富与美女”的真人秀，争取在彩信业务领域达到一个新的高度。
保守的判断VS疯狂的乐观
2002年10月，中国移动推出彩信服务。为了培育市场，与短信服务相同，中国移动发送彩信在初期免费，直到2003年4月才开始收费。中国移动参照短信的成功经验制定了彩信的商业模式，希望彩信能够续写短信的辉煌。但经过一年的发展，彩信没有达到预期的效果，易观国际咨询公司的数据显示，彩信用户仅150万，普及率不足1%，提供彩信服务的SP不足100家，全年发送量仅1.5亿条，收入仅2亿元。
易观的数据还显示，尽管目前仅有6%的用户使用过彩信服务，但是48%的用户具有彩信的需求，可见彩信服务拥有很大的潜在市场。易观据此预测，由于彩信服务的促销和彩信手机的增多，2004年彩信业务将大幅增长。GPRS网络将会增大投资扩容，使WAP业务和彩信服务的速度得到改善。彩信手机的出货量将为1600万，使市场的彩信手机保有量增至2600万。彩信用户将增长到600万，发送量将超过5亿条，彩信收入将达到6亿。但是，易观的分析师还是认为，只有彩信用户达到移动通信用户的20%以后，彩信业务才会出现井喷式增长。
雨衣观的谨慎的判断相比，业内人士对彩信市场的判断却大相径庭。搜与易观的谨慎的判断相比，业内人士对彩信市场的判断却大相径庭。搜狐公司董事局主席张朝阳博士对彩信业务的前景充满了近乎狂热的追捧，他认为经过2003年的积累之后，2004年将是彩信井喷发展的一年，搜狐今年彩信业务的收入至少是去年的10倍以上。新浪公司CEO汪延预计2005年将真正进入彩信时代，届时其发送量将达到1000亿条。
然而，对彩信巨头的乐观憧憬，业内分析师们则要谨慎得多，他们认为，彩信资费过高(即使在运营商和SP大幅降价的情况下)，彩信手机普及率不高，目前彩信手机的保有量为1000万，而彩信用户只有150万，不足中国移动用户的1%，以及彩信内容方面的贫乏，GPRS网络的上网速度过慢，等等不利因素会制约彩信产业的发展。
对此，艾瑞市场研究顾问公司总经理杨伟庆认为上述这些问题正逐渐被彩信市场领域产业链的各方努力化解，针对终端、内容、资费这三个彩信瓶颈的措施也在被提出和运用，例如终端(手机)厂商已经推出了种类繁多的高中低档彩信手机，最便宜的彩信手机仅标价1600元；中国移动和SP们对于彩信资费也是调整了数次，降幅最高达到70%；而SP们也在不断的非常彩信内容的提供。所以这些并不会阻碍彩信市场即将来临的飞速发展。
正升级的掘金运动
彩信业务的巨大市场空间更来源于中国年轻一代对彩色沟通生活方式的需求，崇尚个性的心理，以及拒绝黑白渴望彩色的生活方式，他们构成了彩信业务的重要客户群体，但他们抱怨彩信SP们并没有完全满足他们这些年轻人对于彩信的需求。
对于如何满足年轻一代的需求，空中网CEO周云帆认为将来彩信应用的热点大致可以分为三类：1、娱乐需求类，如和弦铃声、彩色图片、动画下载等；2、信息需求类，如各类图片新闻等；3、交流聊天类，可以同时传递图片、声音的产品。搜狐董事局主席张朝阳认为即使能够满足这些需求对于彩信用户来讲还远远不够，在彩信内容的领域上SP们要走得更远。
目前彩信市场的SP们竞争并没有短信市场的竞争那样白热化和低级，这种竞争更多的是来自于品牌、内容提供与技术方面的互相追赶。比如所搜狐和迪斯尼合作，成为惟一拥有版权可下载米老鼠、唐老鸭等众多迪斯尼图片、动画的内容供应商；网易与MTV全球音乐电视台正式展开合作，成为MTV中国区无线业务独家合作伙伴；空中网与中央电视台大多数栏目建立了合作以及美通借助《手机》的热播等。
这是实力的竞争。而过去那些在短信市场掘金的大多数SP是无力进入的。目前彩信市场的SP们主要有三个方面的势力在角逐，一类是以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站；一类是以美通、灵通为代表的从短信市场转入的专业SP；一类是以空中网、虹彩网为代表的彩信专业SP。
从目前来看，门户网站是最具优势的SP。新浪、搜狐、网易在品牌认知、内容资源、庞大的用户基数和现金拥有量，特别是在合作伙伴关系建立、新产品的包装与推广、资源整合等方面都有着比专业SP更为广阔的竞争优势。
虽然门户网站具有先天的资源优势，但专业SP们在创新性和客户需求的满足等方面更胜一筹，灵通网CEO杨镭认为：门户的势力很强，但是我们强调的是专注，专注就有力量。”相比处于浪尖上的门户网站，专业SP们非常低调，他们的财务是不透明的，赢利状况只有移动和自己清楚。但业内一直认为例如腾讯等数家专业SP在无线增值业务的收入已经与门户网站类SP基本持平了。
搜狐和空中网是这个领域的佼佼者，在过去的一年里他们在彩信市场方面进行了大量的投入，这中间包括了大量的版权购买及大规模的市场活动，这当然也取得了非常好的成绩。例如空中网在彩信收入上已经排到了业内第一，而搜狐彩信月收入和注册用户量在三大门户网站中名列第一，更凭借了几次大创意的市场活动与移动建立了良好的关系，并在消费者方面取得了先声夺人的气势。
没500万别想做彩信？
虽然彩信市场的巨大前景极为诱人，但对于新进入者来讲还是存在着巨大的风险。因为政策变化或者运营商策略的改变对于依附于这个产业链条之上的SP来说都是极度危险的。
而对新进入者，彩信业务相比短信业务也存在比如技术门槛、内容门槛、市场推广门槛的难度。因为彩信虽然并不是一项技术含量很高的业务，但在技术实现上确实比短信难了许多。短信是以文字为主，而彩信需要图、文、音并茂，对于版权的需求很高。对于市场推广来说目前彩信比短信更需要SP树立自身品牌，这也是需要投入巨大的。搜狐公司高级经理于海民认为彩信SP的新进入者不算政策门槛的投入，光在技术，内容，推广方面的投入至少要在500-1000万左右。
当然新进入者还是有着非常广阔机会的，TOM公司CEO王雷雷对于彩信新进入者给予了4点建议：1，从用户的需求创造产品，而不是从市场感觉创造产品；2，人群细分，日本、韩国成熟的市场模式是按照男性、女性、白领、蓝领划分，从服务、品牌等很多方面去做；3，整合，运营商、终端厂商、内容提供商三者融汇贯通、互动合作，这种协调和配合在未来会越来越紧密；4，不断创新的营销方式，通过营销方式让用户感受到你的存在。
新浪科技(tech.sina.com.cn)发表于《经理人》杂志8月期
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