体验廉价宽带电话 联通宝视通试用手记
2004/12/07
随着宽带网络在中国的普及率日益增长，宽带电话也因为其低廉的价格而受到广大网民的关注，尽管由于各种原因国内电信级的宽带电话服务依然未成气候，但在庞大市场潜在需求的引诱下，国内的电信运营商们都在跃跃欲试，低调推行自己的电信级宽带电话服务。而其中联通的宝视通服务则是国内最先发展起来的电信级宽带电话服务之一。
联通的“宝视通”服务其实开通已有两年的时间，但一直是处于“试运行”状态，并未对一般个人用户开放。而联通在去年“非典”时期针对北京师范大学开通的“宝视通课堂”可视远程教育服务就是基于联通的这一服务，除此以外，联通针对用户层次的不同，把“宝视通”划分成视讯会议、办公可视电话、个人可视电话，以及公用可视电话等多种服务。除公用可视电话外，其他几种“宝视通”服务都需要用户购买专用的可视电话机，并交纳初装费用、月租等费用，只有公用可视电话可以让普通用户在家里通过自己的PC加上摄像头和麦克风组建成属于自己的可视宽带电话系统，而且公用可视电话的费用也是最低的，用户也可以通过购买“宝视通”消费卡的形式开通服务，省去报装的繁琐。
用户要开通宝视通公用可视电话服务，只要到各地联通营业厅购买“宝视通”身份卡以及充值卡，在PC上安装“宝视通”客户终端软件，设置好摄像头以及麦克风后，根据身份卡和充值卡上的号码和密码进行登陆。
“宝视通”的客户端程序共有三个不同的软件提供给用户自有选择，分别是VXP、eMeeting和AIWESEE。三个软件的功能基本相同，最大的区别在于界面风格，有简约稳重的，也有时尚前卫的。无论用户安装哪个客户端软件，在“宝视通”里面这三个软件都是互通的。
另外两个软件相比，VXP多了一个很特别的“文本聊天”功能
eMeeting可以录制电话录音，甚至把硬盘里面的音频文件播放给通话中的另一方收听。
AIWESEE的界面最时尚，但是功能也是最简单的
经过一轮试用，尽管三个软件的工作原理相同，功能也相同，但VXP是最可靠的一个，另外两个软件在排除网络问题的情况下都曾经出现无法登陆的现象。因此，下面的试用记录都是VXP的使用情况。
“地址本”是VXP里面一个实用而且必备的功能，用户可以把电话号码等资料记录在里面，而且每条记录下面都有数项信息。除了VXP外，另外两个软件都具有“地址本”的功能。
VXP拥有一个特别的“文本聊天”功能，也许大家会说既然是可视电话还要文本聊天干嘛？其实这个工具还是还有实用价值的。首先，当你的麦克风没有调整妥当，对方无法听到你的声音时，文本聊天就可以充当一个候补的沟通手段；另外，你在通话中需要给对方发送一些比较难记的信息，比如一个复杂的网址，这时通过文本发送远比用口述方便得多。
通话记录很详细，除了“已拨”、“已接”、“未接”外，还有一项“测试号码”，可以让用户拨打联通“宝视通”的服务热线测试可视电话是否正常工作，也可以向服务人员询问相关的服务内容。
在“info”里面我们可以查看帐户信息
显示用户类型、余额信息
VXP还有一个稍微“花哨”的换皮肤功能
VXP的参数设置项非常简单，用户正常安装的情况下基本上无须动手设置。另外，在试用中我们发现联通这三款软件都没有让客户自己设定网络的选项，用户无法选择通过代理服务器访问网络，因此在局域网的环境之下使用起来会很麻烦。
了解过VXP的基本功能后，我们进行了实际通话测试。“宝视通”与QQ、MSN等可以实现可视的IM软件相比，最大的优势是依靠联通的专用网络，在网络传输速度、稳定性方面占有优势。但在实际试用当中，我们发现“宝视通”受网络介入速度的影像还是比较大的。
在1M中国电信ADSL的网络接入之下，如果网络还在应付下载等占用网络带宽的操作时，“宝视通”的可视效果会出现“马赛克”现象，显示速度并不理想，但庆幸的是语音速度并没有受到多大的影像，通话双方依然能清楚听到对方的音频。
但只要保证“宝视通”有足够的可用网络带宽时，视频的流畅度还是令人满意的。上面截图同样基于中国电信1M ADSL接入。
与“宝视通”客服人员进行视频电话查询，语音和视频都没有出现延迟的现象。
尽管“宝视通”是基于联通的专用网络，但是从客户端到“宝视通”服务器之间的网络传输依然是基于公用网络，因此并不能完全排除公用网络对宽带电话造成的影像。但是，对比之下“宝视通”无论在音频还是视频速度上都要比QQ或者MSN优秀，这是联通专用网络的优势。
“宝视通”宽带电话另一个比IM软件吸引的地方就是它不单能PC与PC互打，还能PC与手机、固话互打。
拨打中国移动的动感地带号码
手机来显显示从“宝视通”打出的号码统一都是“17911020000”，这意味着只能从“宝视通”拨打手机，但手机却无法直接拨打在线的“宝视通”用户，当中手机直接拨打该号码是，语音提示是空号。
拨打香港固话，语音对话非常流畅，目前“宝视通”推广期内拨打香港固话收费仅为0.8元/分钟，比联通的IP电话还便宜了近一般的价钱，这个价格相当诱人。
后记：通过几天的试用，我们发现“宝视通”的语音和视频通话质量在保证网络带宽的情况下已经很令人满意了，基本1M的ADSL宽带已经可以满足“宝视通”的需求。但是“宝视通”的客户端软件容能依然很单薄，除了简单的语音和视频以外再没有更多的扩展功能。
至于大家关心的资费问题，对于需要拨打固话或者手机的用户而言的确还是很诱人的，毕竟可以提供比IP电话还低廉的价格，但是遗憾的是通过“宝视通”PC2PC做视频电话时，资费是双向收取的，也就是说双向收取各0.2元/分钟的费用。这一点恐怕会令不少用户依然选择免费的QQ、MSN等IM工具做PC2PC视频电话，而不是收费的服务。
太平洋新闻中心
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