德国电信眼中的NGN_电信_NGN及软交换

德国电信眼中的NGN

2005/01/14

VoIP只是开始

　　VoIP仅是NGN所能提供的服务之一。而NGN能为我们带来哪些其他用户既感兴趣，运营商又能从赢利角度可操作的服务呢？对此，德国电信高级执行副总裁Norbert Hentges认为，从运营商角度来看，由于各国各地区的实际情况不同，没有一个单一的答案适用于所有的运营商。“以德国电信为例，如果从现有网络迁移到NGN网络，仅仅以提供语音应用为主，从经济角度来讲，没有任何意义。”德国电信采用的策略是，先采用有限的投资，逐渐扩展。“依赖有限的投资，首先使我们具备在NGN环境下提供服务的能力。”“从应用角度来看，因为NGN并不是成为提供高品质、易维护语音应用的经济可行的技术，语音并不是NGN发展的最主要动力。由此，我们提出了家庭网关的概念。通过家庭网关来提供影像点播、音乐、Email、互联网服务，甚至广播电视等，这是我们为下一代服务应用设定的计划目标。”

应用层兼容才是关键

　　如何解决兼容性、互操作性与开放平台架构问题？系统集成是解答这一问题的答案，也是NGN成功实施的重要因素之一。

　　一方面，没有任何运营商愿意绑定在单一的厂商身上来提供全部的产品。另一方面，当面临新兴的技术时，不管是运营商还是厂商，都需要通过有一个学习新技术的过程。可能出现的情况是，某一层面的技术与标准先由某一主要厂商与运营商实施成熟，然后再发展到整个行业通用架构中。解决开放的平台架构、兼容性与互可操作性，则需要各标准化组织用更长的时间来形成标准。

　　Norbert Hentges表示，兼容性、互操作性是一个很关键的问题。NGN一直被认为能够帮助运营商很快、很容易地实现各项应用。从长远角度来说无疑是正确的。但是在开始阶段，系统的设计与运营会比现有核心网络运营更困难。“传输、接入层的兼容性可能比较容易解决。但控制层与应用层的兼容性，以及如何处理中间件的兼容性，将是很困难的事情。特别是如果我们希望以后能很快推广很多更新的业务应用，应用层的兼容性将极其困难。”

　　例如，在一年之前，德国电信在东欧的一个分支机构有50%的语音交换是基于模拟信号的，通过相关经济测算来判定是升级到ISDN数字信号，还是直接从模拟信号迁移到NGN系统更经济可行。其结果是从经济角度考虑，仍不适宜立刻直接从模拟信号迁移到NGN系统。此外，在这个项目中，如何将各部分从旧系统有效集成整合到新系统以完成升级，仍是一个很关键的问题。所以从长远角度看，向IP的迁移会简化业务应用的推出与管理。但从短期角度来说，NGN系统比现有的核心系统更难操作。

服务体系要分门别类

　　谈到如何部署NGN业务，Norbert Hentges表示，首要的工作应该进行用户定义分类。在德国电信内部，已经将用户按照不同类别，如商业用户，住宅用户等进行区分。“我们通常针对不同用户类别的需求去定义架构，无缝地提供服务方案。”

　　从服务实现角度来看，如何构建正确的服务层架构是关键问题，完全垂直整合的交换方案往往是答案。这样，用于获得服务的技术将不是单独的一部分，而是存在于完全整合的系统中。“所以，完全整合的多层架构，以及其上的服务实现层，应该是一种正确的方式。”

　　另外，为提供正确的服务应用策略，德国电信认为首先需要了解不同用户类别的特点与服务功能需求。诸如包含有客户位置信息、个人历史与当前信息等的客户关系数据库资料等应是集中管理，一次提取的。基于这样的用户类别信息，再定义针对性的服务架构与IT架构，以提供类似的语音、影像、门户、流媒体等不同的服务。

　　第三个方面是服务激活问题，例如位置、安全功能等等，将一次性实现之后，用于不同的服务环境中。

一体化整合资源

　　在目前的NGN技术下，终端用户将与运营商、SP服务提供商等不同层面产生接触。那么谁真正拥有终端用户？产业链上不同层面的服务提供商之间的关系又应该如何解决呢？Norbert Hentges认为，以行业企业用户的角度来看，作为基础网络运营商，将不同的资源（固网、移动网络、系统集成服务、桌面服务、数据中心的IT解决方案等）整合集成在一起，为行业企业用户提供特定的解决方案。运营商应成为行业企业用户的合作伙伴，为他们提供集成的方案，而不仅仅是简单的网络服务提供商。相对于个人用户，情况可能更复杂一些。在固网宽带领域，很多公司开始以灵活的费用提供ADSL有线互联网接入方式，而内容服务商则掌握与个人终端用户的直接接触，拥有用户的使用习惯的详细信息。这样的模式对基础网络运营商来说并不理想。尽管运营商无法100%地整合全部内容服务，但未来运营商应努力整合相当比例的内容服务到自身的基础网络服务产品中来。这样的方向才有利于运营商的发展。

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融合变化中的德国电信

　　2001年，德国电信引入一个全新理念：未来是一个T.I.M.E.S时代（T代表电信；I代表信息技术和互联网；M代表多媒体和移动商务；E代表娱乐和电子商务；S代表系统解决方案和安全业务），未来的发展是将这五项融合在一起。这个新理念将公司运作分为四个核心支柱部门和一个非核心业务部门。四个核心支柱部门为：T-Online（欧洲最大的互联网业务提供商之一）；T-Mobile（全球移动通信业务）；T-System（IT/电信解决方案）；T-Com（德国国内固定网和市场营销基础设施）。另一个非核心部门管理德国电信所有投资和不属于四个核心支柱部门活动的运作。

　　德国电信在这个“4-支柱”发展战略的基础上，特别集中全力在全球电信发展最快的部门。一方面，特定集中确保能够更加直接地处理个别亚市场（原因是有最佳的反应速度）；另一方面，又可以为用户提供一整套业务。德国电信最重要的战略竞争优势在于4个支柱部门之间的交互式运作：互联网、移动、数据/IP/系统解决方案和网络接入业务。

　　2004年，德国电信将重点放在业务创新上，涉及领域包括：降低终端设备、业务和网络功能的复杂性；智能接入/无缝接入：终端设备（如移动电话、PC电话）和网络（DSL、GPRS/UMTS、WLAN）之间的互操作能力；整合的寻址能力：语音/数据整合或者互联网电话；NGN：通过基于IP的业务获得的新收入源。2005年开始，德国电信计划将改革其“4-支柱”发展战略，重新定位战略焦点，重组机构，将焦点转移集中在三个企业部门的战略：宽带/固定网络、移动通信和企业客户。2004年11月，德国电信成立专门的宽带/固定网络的住宅用户部门，合并了目前的T-Com和T-Online部门；移动通信单独一个部门，就是目前的T-Mobile；企业客户部门合并了T-Systems以及“销售网络/德国”，捆绑了集团的大中型企业客户的业务。德国电信即将实施的重组机构、重新定位基于对不同领域的客户需求的发展的综合分析，并且考虑了技术演进，市场趋势和竞争环境。

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