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短信王十大窍门

2005/09/16

  作为一个新兴的领域,无线商务应用软件逐渐"火"了起来,用短信来增强企业管理,跟客户进行沟通的企业越来越多,而其中绝大多数都使用的是中国短信研发的软件"短信王",虽然客户们都反馈"短信王"令他们工作起来方便快捷,但"短信王"中的一些小窍门还不被人熟知,掌握住她们,就更加事半功倍。

  一 三网合一,"一王打尽" 很多用户的传统观念中都认为移动、联通、小灵通都只能使用各自的平台发送,即使使用"短信王"软件也是将他们分开组群发送,其实,完全不必,您完全可以用"短信王"软件一次性同时给使用移动、联通、小灵通的用户发送信息,短信王会在后台自动分类并送到不同的通信运营商网络,对用户完全透明,真正实现三网"一王打尽"。

  二 短信回复,自动提示 要查看用户回复的短信,点击"收信"按钮是最直接的做法,却不是最方便的,而且不时地去查看既降低工作效率又容易错过收信的最佳时间。在"收信箱"设置中启动"自动接收留言"和"有新信息到来时启动对话框提示"两项功能后,"短信王"会自动接收回复短信并弹出信息框让您看到。

  三 数据异地备份,调用随时随地 使用"短信王"可以将自己的客户数据上传备份,中国短信是行业内唯一一家在北京、上海、广州、深圳、郑州五个城市拥有数据平台的公司,数据上传后,可以在五地的电信级服务器上同步备份,确保不会出现数据丢失的状况。用户换电脑甚至到任何外地后,都可以方便地把客户数据再下载到新机器里,"短信王"的异地数据备份功能,把本地数据库的安全性与网络共享的方便性结合在了一起。

  四 软件升级,省时省力 好的软件要保持品质就需要不停的去更新发展,但是对于用户而言,每隔一段时间上网去更新常用软件就未免麻烦了些,而使用"短信王"软件的用户就不必再去网站寻找升级软件升级更新了,软件中自带的自动升级功能,只需轻点鼠标,就可以更新自己的系统。

  五 历史记录,海量存储 无论是手机还是其他的一些短信发送应用软件,他们的发送历史记录的存储量都是有限的,但"短信王"的历史记录存储空间却是海量的,你可以随意的去查阅发送过的短信历史记录,甚至是一年前两年前的记录也可以快速准确的查询,绝不遗漏任何一条信息。

  六 短信回复,任意转发 很多用户担心短信群发软件发送的信息只能回复到软件上,也只有守在电脑前才不会遗失回复信息,其实不然,开通"短信王"收信箱设置中的"自动转发留言到手机"功能,输入自己的手机号,系统就会将收到的回复信息统统转发到设定的手机上,无论在哪都无碍对信息的接收。

  七 回复留言,智能选择 在"短信王"的收信箱设置中还有一项非常智能化、人性化的功能常常被忽略,就是智能化自动回复留言功能。一些常常收到的"公式"短信,回复内容也基本一致,在这种情况下,再去一个个回复就浪费了精力,在"自动回复留言"里面自己输入关键字,填写对应的回复内容后,当系统收到含有这些关键字的信息就会自动将关键字所对应的内容回复给客户。操作很简单,功能却很强大。

  八 定时发送,高枕无忧 一个企业每天都要处理很多繁杂的事务,避免不了会忽略一些信息的发送,造成工作上的失误。而"短信王"可以在编辑短信的同时设定短信发送的时间,让短信定时准确的发送出去,不必再为怕因遗忘而错过发短信的时间弄得心神不宁。

  九 客户管理 拖放瞬间 一般使用者如果需要给整个组群发送信息,都会选择"全选"然后添加入接收栏,认为这样已经相当方便了,其实还有更快捷的方式,就是直接用鼠标将组群拖放到接收栏,这样就节省了两个步骤,一次搞定。

  十 用户提醒,分类设置 在往组群内输入联系人时,同时根据客户情况将固定使用到的"用户提醒"设置好,比如客户的货物到位提醒,帐款续费到期提醒,生日提醒等等依次设置完成,避免了临时设置"用户提醒"的麻烦。

中国短信投稿 CTI论坛编辑



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