MicroSIM：移动信息化成功的八个要素
计世资讯（CCW Research）付筱稚 2006/11/23
作为全球最大的移动通信市场，截至2006年9月，我国已拥有4.43亿移动电话用户，普及率达到33.9%，远远超过了固定电话的应用规模，在北京,这个数字更是高达106.2%。由此可见，手机已经成为城市居民最主要的信息交流工具，移动电话在逐步取代固定电话，我国也随之进入了移动信息化时代。
计世资讯（CCW Research）数据显示：2005年中国移动信息化应用市场规模为112.5亿元人民币，并将以24.6%的年复合增长率保持高速增长，到2009年，中国移动信息化应用市场规模将达到270.8亿元人民币。
互联网时代来临之时，有人参加“72小时网络生存体验”，因为他们相信互联网能带给他们所需要的一切。而在未来移动信息化成熟之时，一张小小的SIM卡将给我们的世界带来翻天覆地的变化，移动网络将成为人们获取信息、获得服务、进行交流的最主要手段。那么，移动信息化为何能成为发展潮流？成功实施移动信息化要注意哪些问题？计世资讯（CCW Research）认为移动信息化的成功具有八个要素，并将其归纳为MicroSIM。
M即Mobile，移动性。这是移动信息化最根本的特点，也是其最重要的成功因素。固定网络由于局限性，不能满足人们随时随地使用的需求，这也就给移动信息化预留下了极大的市场空间。
I即Identified，可识别性。“手机实名制”实施后，每个手机用户的身份都是可以唯一识别的。基于身份可识别的移动信息化应用可信度更高，这也是移动信息化的优势，许多移动信息化应用可以建筑在此基础之上。
C即Customized，定制性。一个成功的移动信息化应用应该能够根据使用者情况提供个性化的服务，例如个性化的菜单。由于移动终端屏幕的限制，用户对个性化定制的需求，比使用互联网时更为强烈，移动信息化提供商要充分利用屏幕空间，展示用户最需要的服务内容。
R即Real-time，实时性。这也是移动信息化的一个重要特征，可以大大提高用户工作、生活、交流沟通的效率，因此是移动信息化可以成功的重要因素。
O即Operate-easy，易操作性。移动信息化应该是面向全体手机用户的，因此成功的应用模式应该是简单易用的，用户不需进行任何培训就能够自由使用，获得所需要的服务。
S即Security，安全性。目前手机病毒的数量远远少于互联网上的病毒，但随着移动信息化的普及，手机可以提供越来越多的服务，必然会有越来越多的手机病毒应运而生，这就要求具有强大功能的手机杀毒软件和手机防火墙保护手机使用者的安全。此外，手机银行等移动信息化应用对安全性的要求很高，提供商必须要对使用者的身份进行严格认证，并通过加密机制保证网络传输时的安全，将来还可以采取物理手段提高安全等级。
I即Interactive，交互性。手机是一种双向交流工具，移动信息化应用只有建立在双向沟通基础之上，才能为用户提供更好的服务，取得成功。
M即Manageable，可管理性。这是对监管部门而言的，网民的行为隐避性较强，不易管理；但手机用户的行为却十分易于管理。从这个意义上来说，政府应大力推进移动信息化应用，政府的大力支持也将成为移动信息化成功推进的重要因素。
这八个要素解决了两个层次上的问题：移动信息化为何能够成功，由于其具有可移动、身份可识别、实时性的特征，可以提供固网无法提供的服务，而用户易于管理也将成为政府推广移动信息化的一个有利因素。那么如何提供一个成功的移动信息化应用，为用户提供有针对性的定制化服务，简单易学的操作方式，确保使用者的信息安全，与用户间保持互动，这些都是一个成功的移动信息化应用所应该具备的。
计世资讯(www.ccwresearch.com.cn)
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