QQ和MSN被盗严重即时通讯相关法律亟待跟进_即时通信

QQ和MSN被盗严重即时通讯相关法律亟待跟进

罗林 2006/12/27

　　以QQ和MSN为首的即时通讯工具在人们生活中扮演着极其重要的沟通角色。技术人员指出，木马程序令人防不胜防，为自己的即时通讯工具开通密码保护非常必要。

　　最近几个月来，QQ和MSN密码被盗成为一个极其常见的现象。记者在采访中了解到，超过70%以上人群的QQ被人盗用过,而通过网吧上网的人群QQ被盗的几率可能更高。

　　随着网络的普及，以QQ和MSN为首的即时通讯工具在人们生活中扮演着极其重要的沟通角色。技术人员指出，木马程序令人防不胜防，为自己的即时通讯工具开通密码保护非常必要。

　　现象：网吧上网QQ被盗几率高

　　万家网上店售QQ号及Q币

　　小清一踏进办公室就大叫“救命”。原来头天晚上，小清在家上网时与朋友聊得正欢，突然被系统提示该用户已在其他地方登录。从那一刻起，小清怎么也登录不进去。

　　对于做贸易的小清而言，QQ已经成为她开展业务的最好工具了，为此她还专门组建了一个QQ信息群。尽管网络技术部同事很努力地帮助小清找回QQ，但由于没有密码保护，最终申诉不成功。

　　最近一段时间以来，MSN和QQ密码被盗成为一个极其常见的现象。记者在QQ上对20位好友进行了随机问卷调查，其中14人曾有QQ号被盗的记录，其中6人因无密码保护而取不回QQ号码。记者在东方广场的一间网吧的随机采访中了解到，主要通过网吧上网的人群QQ被盗的机会更高，超过80%。

　　自己原来的号码竟被出售

　　为何QQ号频频被盗？QQ号可卖钱成为最直接的原因。记者在采访中了解到，不少用户反映，近段时间以来，不少5位和6位的靓短号纷纷要求通过验证加为好友，但用户在查询对方资料时发现:用户名称竟然写着“靓号出售”。许多被人盗号者纷纷反映，在网络上查找自己原来号码的资料，却发现它们大多都被改为与“出售”有关的名字。

　　记者在QQ查找栏的昵称处，输入“出售”两字，竟然查到4000多条记录。记者在一些网站调查发现，超万家网上小店在销售QQ号及Q币。

　　其中，价值最高的当属5位数的QQ号，一款5位QQ号标出让人目瞪口呆的天价——9000元。一些6位数的QQ号码也卖到近千元。此外，一些尾数为66、88、99、666、888、999的连号都在数百元的价位。据了解，普通号的市场价格为1元1个。

　　业内人士指出，今年下半年以来，针对QQ、MSN的盗号现象明显增加。专家指出，利益驱动是最主要原因，各种需要付费的增殖业务大量增加也是原因之一。

　　支招：申请密码保护必不可少

　　安装网络防火墙很必要

　　记者在采访中了解到，QQ被盗的主要原因包括被人种植木马和安装了键盘记录软件。技术人员指出，以上两种渠道的隐蔽性和盗取成功率都非常高，所以用户在使用电脑时安装杀毒软件和定期更新非常必要。在系统方面，应及时安装补丁。目前，大多数杀毒软件已能扫描木马等程序。所以，定期杀毒对电脑的使用来说必不可少。值得提醒的是，在网吧使用QQ，并没有申请密码保护的用户，是频频被盗的主要对象。经常在网吧上使用即时通讯工具的用户，最好能选择相应的网吧模式，同时要经常更换密码。QQ号的保护应该从以下两方面入手。

　　要申请密码保护服务，只要打开QQ登录框，点击高级设置→点击申请密码保护→在密码保护页面填写相关信息设置密码保护→点击完成即可。当密码被盗后，可通过以上填写的信息，索回自己的密码。提醒没有申请密码保护QQ的用户，一定要将自己现在登记的QQ个人资料信息及5个好友的QQ号“白纸黑字”地记下保管好，一旦被盗可以联系腾讯的客服找回。

　　网络防火墙≠病毒防火墙

　　对于普通级计算机用户来说，安装一个网络防火墙是非常有必要的，并将防火墙设置为只允许指定的软件访问网络。值得说明的是，网络防火墙并不等同于病毒防火墙，病毒防火墙是实时检测病毒对电脑的攻击。此外，少浏览不知名网站及在不知名的网站下载安装软件。另外，下载后的文件最好能用杀毒软件扫描一次。

　　完善：即时通讯使用率直追电邮

　　相关法律法规亟待跟进

　　资料显示，2004年中国即时通讯总产值是13.8亿元，占整个互联网产业的4.5%。2006年中国即时通讯市场规模将达到25.8亿元。而有关调查结果表明，全世界每三个办公室员工就有一个在用即时通讯软件与他人联系。目前即时通讯的使用率大有超越电子邮件的趋势，而QQ已经占据即时通讯市场的近半壁江山。

　　目前这一特定领域缺乏完善的法律法规，因即时通讯造成的个人损失，并没有相应的监管政策和赔偿法规，用户只能哑巴吃黄连。

　　现在，服务商提均向大多数用户提供免费的平台，对在运营中出现的漏洞所投入的维护费用也远远不够。

　　目前，关于即时通讯的法规远远跟不上即时通讯工具的发展步伐。此外，值得关注的一点是关于即时通讯收费的问题。作为一种新兴的文化产业，监管部门在敦促服务商提供更有保障的服务时，也应该同时出台相应的法规，保障资源过度集中后的限制收费问题。

　　即时通讯工具已经成为一种很重要的资源，提供服务的公司也在享用着广泛的资源获取广告等利润，应该有义务为用户提供更多的安全保障。

广州日报