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卢奇骏:增值业务是运营商国际化的后备军

张跃辉 2007/10/15

  2007年初中国移动对巴基斯坦移动运营商巴科泰尔88.86%股份的收购,意味着我国运营商的国际化迈出了实质性的步伐。然而,在国际上,我国运营商的国际化依然相对落后。我国运营商国际化的突破点在哪里?运营商怎样才能更成功地走向国际化呢?对此,本刊记者采访了国务院国资委研究中心新产业研究部副部长卢奇骏,从我国运营商国际化现状出发,结合电信行业的最新发展形势,对我国运营商的国际化之路做了深入分析。

  国际化“起跑”

  电信企业的国际化进程主要分为三个阶段:第一个阶段是在国际市场开拓业务,把经营活动从国内扩大到国外。第二阶段是在国外设立分支机构,进行跨国经营活动。第三阶段是实现全球资源配置的最优化,即在全球范围内整合企业资源。这三个方面成为判断企业国际化程度的三个标准。

  据卢奇骏介绍,目前,在电信业的整个产业链内,企业的国际化程度有着很大的差别。设备制造商的国际化程度相对比较高。华为公司的国际化程度最高,它已经达到了第三个阶段,中兴的国际化步伐也非常快。而相对来讲,国内运营商的国际化则刚刚开始,还处于起步阶段。

  随着全球电信一体化进程的加快,全球电信企业实现了互联互通,每个运营商都有了一部分来自海外的收入,这就意味着每个运营商的经营范围都已经扩展到了海外。因此,从运营商的整体运作状态来看,目前运营商的国际化已达到第一个阶段,国际化水平在不断地提高。

  2007年初,中国移动通过收购巴基斯坦移动运营商巴科泰尔88.86%的股份开始了跨国经营;中国电信也在海外先后成立了中国电信美国公司、中国香港公司业务部、欧洲办事处等境外机构。这表明,部分运营商开始由第一阶段向第二阶段积极迈进。但从总体来看,我国运营商的国际化仍属于起步阶段。

  艰难的“走出去”

  “可以说,运营商的国际化非常难”,卢奇骏分析说。首先,从企业的经营特性决定了运营商很难达到国际化第三阶段。运营商实现跨国范围内的资源配置难度比较大,要受到各国行业壁垒的制约。在发达国家,电信行业是关系国家安全的行业,其发展在政府的指导下进行。任何一家运营商在国外实施并购业务或经营业务,都要受到所在国政策等方面各种各样的制约。因此,全球目前具有跨国公司特点的电信运营商寥寥无几。其中,沃达丰是国际化比较成功的运营商,其国际化程度是最高的。法国电信在国际化方面也比较有成就。在产业链内,SP企业和CP企业由于其经营的特性,需要与运营商绑定,致使其国际化发展也比较困难。Google搜索引擎面向全球提供资讯搜索业务,但也并不意味着国际化程度很高,并不是在全球范围内配置资源。

  其次,就电信市场来看,目前大部分发达国家的基础电信市场已经饱和,已经形成各大运营商垄断的局面,我国的运营商很难进入发达国家的电信市场。而对于一些电信业开放的发展中国家来说,我国运营商要进入其电信市场并取得优势又受着各种因素的制约。首先,要保证是否有强大的竞争力,其次有些发展中国家的社会秩序比较乱,有很大的风险。

  增值业务可成突破口

  电信运营商的国际化道路虽然坎坷,但依然是必然趋势。对此,卢奇骏从四个方面做了分析。

  首先,电信产业国际化是电信产业发展的必然结果。电信网络发展的总趋势是互联互通。每一个运营商或多或少都会面对全世界的用户。其次,运营商为了增加营业收入,追求更高的投入回报,也不得不走出国门。在国际上,发达国家的基础电信业务市场早已经饱和,国内电信市场竞争比较激烈。发达国家的运营商率先走出国门,拓展海外业务。国内运营商竞争日趋激烈,为了开辟新的业务增长点,也不得不瞄准国外市场。第三是国际竞争的加剧。从上世纪90年代以来,整个世界电信格局发生了巨大的变化。一方面实现强强联合,另一方面强势企业并购弱势企业,成为电信行业一个新的特点。电信企业为了在国际竞争中赢得有利地位,必须不断地扩大规模,走出国门。

  对于第四个原因,卢奇骏详细做出了解释。他说,随着3G的发展,尤其是后3G以及4G的发展,电信运营的内涵发生着改变,运营商不再是只提供信息传递服务的传统运营商,它们开始涉足信息的收集、整合以及内容的制作等多元化的信息业务。未来电信运营商的竞争也不再仅仅是网络支撑能力的竞争,甚至会在增值业务方面出现复杂的竞争。运营商为了在国际竞争中取得有利地位,需要走出国门,扩大服务范围,以更好地体现其所提供增值业务的范围经济性和规模经济性。

  卢奇骏表示,“这个趋势虽然还不是很显著,但我个人认为,发展增值业务也是运营商国际化的驱动力之一”。发展增值业务有可能更需要走出去,因为增值业务更多的是为“地球人”所提供,他们需要更好的多元化的需求,运营商要满足他们的需要,仅限于国内市场还不够。未来的运营商的竞争很可能会出现这样一种很有趣的现象:基础电信服务固守本土市场,增值业务服务面向全球市场。基础业务服务各自划地为界,增值业务服务相互渗透,多元竞争。目前从各国的法律来看,增值业务是完全竞争性的,在市场主流方面完全要靠竞争来实现。像SKT这样的国外运营商进入中国的基础电信业务很难,政治上不允许,但在增值业务上可以。3G牌照发放以后,我国的运营商同样可以到国外发展一些有特色的增值业务。因为增值业务范围很广,产品种类层出不穷,每个企业都可以找到自己的特色的业务。

  运营商要打好“有备之战”

  运营商要走出去,事先要做好一系列充分的准备。卢奇骏指出,首先,国际化最大的风险是所在国的政治风险,在国外设立分支机构或者参股企业比较容易实现,但在国外兼并收购企业开展经营活动,会遇到各种困难。这就需要事先有充分的准备,实现成功的国际化首先要有一个既符合企业实际,也符合行业实际和产业实际的国际战略。企业制订的国际战略,既不能超越企业的实际能力,也不能超越行业发展趋势的特点。

  其次,要有充分人才和资金的储备,还有对国际市场的充分了解。最重要的是,要有风险意识,提高风险管理水平,对并购国外企业的风险,要有科学的认识。在这些条件中,人才是最重要的,要培养一支高素质的国际化人才队伍。

  “国际化是需要不断探索的,要一步一个脚印、逐渐地深入。”卢奇骏最后强调说。

《中国通信》杂志



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