SP：推进转型求发展_移动增值

SP：推进转型求发展

马斌 2008/02/29

　　近日，信息产业部向社会公开通报了去年第四季度用户对SP违规收费的投诉情况，一批违规SP名单被公示曝光，引起了社会关注。近几年来，针对SP违规经营问题，通信行管部门对SP行业的监管力度在不断加大。据统计，仅2007年，受到各级通信管理局和各电信运营商处理的违规SP就有1413家（次）。2008年，信息产业部将进一步完善监管政策，全面建立SP业务拨测机制和违规企业信息通报制度，继续严厉打击侵害消费者利益的SP。

　　近两年来，随着通信行管部门对SP行业的监管日益规范，SP违规经营行为已经得到了有效遏制。与此同时，移动运营商对增值业务管理的日益完善和合作模式的逐步调整，也给整个SP行业带来了前所未有的挑战。在新的形势下，SP依靠同质化竞争和违规经营而大发横财的“美好时光”正渐渐成为历史，SP行业整体盈利水平下降。为此，一些主流SP正积极采取措施，致力于通过实施调整和转型实现自我发展，全面提升核心竞争力。

　　随着政策环境的不断变化，SP发展面临新的挑战

　　近年来，在广大SP的积极参与下，国内移动增值业务获得了长足发展。伴随着国内移动增值业务的全面崛起，一个新型的SP行业应运而生，其中TOM在线、空中网、华友世纪等几个大型SP相继在纳斯达克成功上市，成为国内SP行业中的领头羊。

　　然而，伴随着移动增值业务的全面崛起，SP强行定制等违规经营行为时有出现，成为社会关注的热点。自2003年以来，政府管理部门全面加大了对SP市场监管和治理力度。特别是近两年来，针对当前信息服务业务中存在的群发短信诱骗消费、未明码标价和虚假宣传等五类社会反映强烈的热点问题，2007年，信息产业部下发了《关于针对社会反映热点问题加强信息服务业务市场重点整治的通知》，在全国范围开展对信息服务业务市场重点整治工作，要求各省（区、市）通信管理局通过重点整治建立当地SP违规行为记录公示制度，将受到当地管局行政处理的SP的违规行为记录向社会公示。政府监管部门各种监管措施的出台，使得SP经营发展逐步迈入规范化的轨道，SP依靠违规经营大发横财的“美好时光”渐渐成为历史。

　　在通信行管部门加大市场监管力度的同时，近几年来，移动运营企业也积极采取措施，全面加强了对SP的业务管理。2006年，移动运营企业相继出台了有关SP业务定制二次确认等新政，在SP行业中产生了很大的震动。业务定制二次确认新政的实施，有力遏制了SP强行定制等违规经营行为，依靠违规经营制造的虚假繁荣自然难以持续，许多SP经营业绩自然出现了下滑，SP行业发展遭遇了“寒冬期”，一些小型SP甚至被淘汰出局。

　　特别值得关注的是，由于政策环境的不断变化和产业合作关系的逐步调整，近两年来，几大主流SP的生产和发展也面临严峻的考验。特别是2007年，TOM在线、空中网、灵通和华友世纪等几大上市SP的经营业绩呈现下滑的态势，甚至陷入了亏损的境地。2007年第二季度，TOM在线的净亏损高达956万美元。由于企业难以为继，TOM在线被迫从香港联交所黯然退市。因此，在新的形势下，如何实现企业的可持续发展，便成为摆在SP面前的一个重要课题。

　　主流SP积极推进转型，着力打造差异化竞争优势

　　从近几年来国内SP行业发展的情况来看，虽然SP数量众多，但同质化倾向比较严重，恶性竞争现象日益突出。应当看到，随着3G商用的日益临近，对于SP而言，追求内容为王和实施差异化竞争、品牌竞争成为大势所趋。在未来移动增值业务发展进程中，SP是否拥有内容优势、用户优势、渠道优势和品牌优势，这是决定其生死存亡的关键。因此，要想在未来的3G时代有所作为，SP就必须通过调整和转型，全面打造差异化竞争优势，全面增强自身的核心竞争力。

　　其实，近几年来，在2.5G业务发展进程中，许多SP已经认识到了这一点。为了走出同质化竞争的泥潭，一些SP积极进行业务平台整合，不断加快业务创新步伐，积极探索新的发展模式。一些主流SP通过资本并购等方式，全面加快了向CP的转型，向手机游戏、无线音乐等娱乐领域进军，取得了显著成效。比如，为了向数字音乐和娱乐公司转型，掌上灵通就曾收购了国内音乐网站九天音乐网；华友世纪曾签约歌手张靓颖，先后收购了飞乐唱片60%的股份，并控股华谊兄弟音乐公司，引起了业界的广泛关注。

　　特别是去年，面对日趋严峻的政策环境，国内几大主流SP在推进调整和转型方面迈出了新的步伐。去年11月19日，华友世纪与民营电视节目制作和发行商光线传媒正式“联姻”，宣告全新的“光线华友”诞生。光线华友成立后，公司在内容产品方面将涉及电视节目、电视剧、音乐、电影、活动、艺人经纪等诸多领域，成为一家拥有丰富娱乐内容及立体分销渠道的娱乐传媒集团。去年11月，连续3个季度亏损的灵通网宣布与印尼群岛印象传媒集团（MNC）达成协议，向该公司出售不少于51%的股份。据悉，MNC是印尼最大的整合媒体公司，业务涉及电视、广播以及网络媒体等多个领域。显然，与MNC的合作，有望拓展灵通网的业务范围，提升企业的综合竞争能力。

　　值得关注的是，随着移动互联网业务的不断发展，早在2005年年底，空中网便已开始实施向无线互联网业务转型的战略。2006年，空中网投入巨资打造旗下无线互联网门户“Kong.net”。通过加大品牌推广，如今“手机上网就上空中网”已经被越来越多的用户所认知。此外，通过积极推行媒体化战略，空中网无线广告业务也取得了不俗的业绩。经过不懈努力，如今空中网已经实现了从传统SP向无线互联网门户的升级。

　　即将走向商用的3G，将为SP提供广阔的发展空间

　　当前，我国移动通信正处于2.5G向3G演进发展的重要时期。随着3G商用的日益临近，国内移动增值业务的发展步伐正在进一步加快。应当看到，随着3G商用的日益临近，SP行业能否实现成功转型、实现良性发展，这将对移动增值业务的未来发展产生十分重要的影响。

　　业内人士认为，随着移动运营商产业合作模式的调整，尽管移动运营商向内容领域拓展已是大势所趋，但在未来的3G时代，SP的作用和价值也是不可替代的，SP的未来前景是光明的。应当看到，在3G时代，要开发更加丰富多彩的业务应用，就需要专门的SP对社会各个领域的内容资源进行整合。这是因为，对于许多拥有内容资源的传统行业而言，如果要与运营商直接开展合作，就需要构建一支内容制作队伍，并进行市场营销推广、提供客户服务，这显然会遇到许多困难和障碍。比如，对于一家电影公司来说，其特长和优势主要在于电影的拍摄和制作，在推出电影新作后，要让电影公司自己把电影的内容资源制作成彩铃、彩信或多媒体业务，这显然不是电影公司的强项，而这恰恰为SP提供了大显身手的空间。应当看到，经过近几年的不断发展，诸如新浪、搜狐、华友等SP，都建立了相当规模的专业队伍。这些SP更擅长于将CP的内容进行包装并进行资源整合，通过与运营商开展紧密合作进行市场推广，可以为CP创造更大的价值。显然，在3G时代，拥有原创内容资源的CP将与具有业务创新和资源整合能力的SP优势互补、融合发展。

　　当前，尽管SP行业发展面临着诸多困难，但面向未来，SP拥有十分广阔的发展空间。正如华友世纪董事长王秦岱所说：SP行业目前遇到了寒冬，但3G时代会有更多更好的盈利模式出现，这个行业绝不会消失，而华友世纪正在寻找新的盈利模式。

人民邮电报