周江伟和3G视频"全能钥匙"_3G应用

周江伟和3G视频"全能钥匙"

闵守华刘志君 2009/07/09

　　日前，中国移动在北京举行“TD网络质量提升大会战”成果汇报会。会上，一批TD新成果脱颖而出，湖北公司上报的《基于用户感知的视频呼叫失败处理研究》方案吸引着与会者的目光。人们怎么也没想到，这个方案的主要提出者竟是一位年仅34岁、名不见经传的年轻技术人员——周江伟。

　　周江伟，湖北移动网管中心西门子、爱立信两个机型技术支援组组长，1997年毕业于湖北工学院计算机及应用专业，2001年就读华中科技大学通信工程专业，获通信工程硕士学位。熟悉了解他的人都知道，周江伟是个技术迷，每到攻克技术难题的关键时刻，总是缺不了他。

　　今年4月，周江伟参加了集团TD网络质量大会战工作。他深知TD是我国自己提出的世界3G标准，对发展和保护我国知识产权推动科技创新具有重大意义。然而，这条道路也充满荆棘。他们在测试中发现，TD网络在进行视频通话时，往往会碰到这样的情况：视频电话打通了，主叫听回铃音、被叫却没有振铃；拨打电话没声音也没提示被直接挂断——这将严重影响用户的感知和中国的形象。可问题到底出在哪儿，大家谁都说不清。

　　带着这个问题，周江伟和他的同事一头扎进机房和基站，在电脑和布线架前一坐一站就是好几个小时；饿了，就泡一碗方便面，困了，就伸一下懒腰，连续好几个礼拜没有休息一天，每天都加班加点没早没晚地忙着。一次次试验，一次次失败；一次次总结改进，又一次次被推倒重来——在短短两个月的时间内，他们进行了上千次试验，做了上万个数据，完成了10多篇案例。他还通过自学，熟悉和掌握3GPP及集团关于视频电话的所有相关规范，对投诉热点和可能会发生的问题进行深入细致的分析、探讨和预测。经过近两个月的连续作战与不懈努力，终于摸索总结出了《基于用户感知的视频呼叫失败处理研究》方案。

　　该方案创新性地提出利用2G网络规范化的录音通知，对于正常视频呼叫失败，通过语音回落的方式，让用户听取录音通知，从而了解呼叫失败原因，并辅助网络进行信号跟踪与补充。该方案还对3GPP和《中国移动TD-SCDMA可视电话业务总体技术要求》进行了完善。专家们认为该方案可实施性非常强，能够快速提升用户的感知，解决3G初期阶段的一大技术难题。尤其难能可贵的是，该方案适用于所有3G网络，是一把打开3G视频的“全能钥匙”。而目前WCDMA视频电话在全球范围内也存在同样的问题，一直未得到解决。目前，《基于用户感知的视频呼叫失败处理研究》已经完成了专利申请的编写工作，并按照相关程序进行上报。

　　说起周江伟攻克技术难题的事情可真不少。

　　早在1997年，他参加工作才5个月，单位一台进口的价值几百万美元的设备坏了，若请外国技术人员修，一个人一天就得1400美元，并且是从一上飞机算起。周江伟感到心疼主动请缨，果然不负众望修好了这台设备，一下为企业节省了近3万美元。2000年至2006年他在襄樊移动分公司工作期间，多次进行技术改革与创新，被评为省公司先进工作者、技术岗位能手及劳动模范；2004年至2005年期间，他担任了全省西门子交换机技术支援副组长，独立完成的“西门子故障处理系统”、“西门子交换机话单自动备份系统”获省公司创新评选优秀奖和三等奖。

　　2007年他到湖北移动省网管中心后,担任西门子、爱立信两个机型技术支援组长。他带领小组成员，当年就在软交换技术及IP技术考试中获得了前5名的成绩，得到了省公司的通报表扬，被授予省公司“学习型员工”的称号。前不久，周江伟被授予一级技术专家称号。

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