云计算在电信行业客户关系管理中的应用
郭清军 2012/02/15
近年来,云计算作为一种迅速发展的信息技术已应用在国内外诸多领域,对于客户关系管理而言,云计算的诞生对于客户关系管理带来了机遇和挑战。在介绍云计算基本原理及发展概述的基础上,探讨云计算技术对电信行业客户关系管理的影响,以及云计算技术应用于客户关系管理时需要重点关注的问题。IT商业新闻网
讯鸟软件CEO吴益民:云计算变革呼叫中心模式 2012-02-09 |
电子商务中呼叫中心的不可或缺 2012-02-08 |
基于云计算的SAAS商业模式类比研究 2012-02-03 |
SaaS与云融合打造管理软件新格局? 2012-01-17 |
云计算兴起引发通讯链盲区 智能网关需求殛升 2012-01-13 |