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运营管理_与_物流 分类信息
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见证奥运场馆外的精彩 记奥运观众呼叫中心的成功组建
董程
2011-08-03
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Convergys发布《2010中国客户体验计分卡研究成果》
2010-12-16
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DHL调研：亚太客户服务调查揭示消费者感受
2010-11-01
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2010中国(亚太)最佳呼叫中心颁奖峰会成功召开
2010-08-26
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2010中国(亚太)最佳呼叫中心评选活动持续升温
2010-08-10
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2010中国呼叫中心及企业通信大会图文报道
2010-05-22
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《低质量客户服务的成本：客户体验的经济影响》调查报告
2009-11-17
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2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选结果揭晓
2009-10-20
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2009中国呼叫中心产业峰会在京召开
2009-10-16
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《2009中国呼叫中心产业发展研究报告》发布
2009-07-24
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2009最佳呼叫中心评选 报名企业创亚太区新高
2009-05-27
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案例研究：中外运敦豪客户服务中心
2007-10-08
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快速诊断——优胜资讯担纲呼叫中心医生
2007-05-22
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