许昌移动扫除短信盲点

2002/05/21

　　河南许昌移动市区营业部工作人员对在网客户进行市场调研时发现，目前仍有部分用户从未使用过短信业务，而在这些用户中有９０％是因为不会使用该项业务——未开通此功能或手机设置不对。为此，他们开展了“短信传友谊、倾情送礼品”活动。凡从未使用过短信业务的用户只要学会使用并能成功发送短信，即可获得精美礼品一份。营销人员在营业厅专门设置短信专柜，帮助用户学习使用。据统计，仅４０天，就有７８７位从未使用过短信的用户成功地发送了短信，另有３００余位新入网客户在办理业务时同时学会了使用短信业务。

人民邮电报