"手机银行"令运营商偷着乐
2003/12/26
无线POS机、手机炒股……继广州联通在前不久推出了包括金融业在内的行业应用计划之后，广州移动上周也举办了移动通信在金融行业的信息化研讨会，召集了大批集团客户和上下游合作伙伴前来。业内人士表示，目前“手机银行”仍以查询为主，真正代理支付业务仅占2%，明年整个金融业在信息化方面的投入将增加一成左右，这将为运营商提供庞大的商机。
移动联通介入“手机银行”
据广州移动有关人士介绍，除了集群网、 IP专线、集团短信和GPRS企业接入等业务外，最近他们还专门开发了移动银行解决方案，通过手机或PDA，利用无线网络为银行解决诸如帐户管理、转帐、在线支付等业务。在保险业方面，则推出了基于GPRS的“移动保险”，为保险公司进行“手机投保”、查询等业务。而在证券行业，其移动证券业务则为股民提供信息和在线交易。
在移动大举进军金融行业应用的同时，广州联通的人士也表示，基于CDMA1X系统的“移动POS系统”在年底前会正式商用，它在银行、零售业和用户之间，利用无线的销售终端机进行支付等交易。据介绍，这一应用在本月初刚刚获得中国银联的批准，在广州商用后有望很快推向全国。
据与中国移动和中国联通均有合作的“无线POS机”设备厂商之一的汉鑫科技人士介绍，目前他们在广东地区已经开拓的2000多个直联POS商户，投资了近万台的POS机，“移动POS机”和传统有线的POS机，份额已各占50%。
两大运营商均希望，通过吸引金融行业的集团用户，带动其它行业的应用，提高其数据业务整体的利润比重。广州移动副总经理温乃粘说，早在两年前广州移动已经开始向各种行业的集团企业推广移动应用，还专门成立了集团客户服务部门。目前提供行业移动应用的企业已经涵盖了产业链的各部分。
“手机银行”比例仅占2%
广东省政府发展研究中心特邀研究员、广州市政府信息化工作专家组组长张启人教授说，对比中美两国目前的金融业，美国目前的银行业中间业务利润占了总利润40%，而中国仍不足10%，中间业务的市场空间也将使金融业有更大的信息化的需求。目前在各国的金融业中，网上交易占总客户数的比例排名，排在第一位的是新加坡，有100%，中国香港30%，而中国内地则仍远远低于这一水平。
据系统提供商之一的摩托罗拉企业解决方案部的人士也持同一观点。摩托罗拉的人士说，目前金融业的电子银行中，“电话银行”的比例仍占86%，而“网上银行”和“移动银行”仅占12%和2%，其中“移动银行”也是以查询业务为主，真正的代理支付业务只有2%。
张启人教授认为，金融行业的信息化目前仍面临着不少问题，例如行业技术的标准尚未统一，业务流程需要重组，企业管理或体制跟不上新技术的发展等等。而摩托罗拉的人士认为，移动银行的长足发展仍有赖于开发商、运营商及银行在内的整个产业链的推动。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—信息时报
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