多元增值业务涌现新年市场

2005/01/13

功能强劲的多媒体手机欲挑市场大梁。

声讯业务迎来新契机

　　据佛山电信增值业务中心负责人介绍，2005年佛山电信的固网增值主推声讯部分的IVR互动式语音应答业务。用户进入服务中心以后，根据语音提示操作即可进入自己需要服务的领域获取相关信息。IVR目前已成为各个运营商在传统的声讯业务领域重点推广的增值服务。
在移动通信领域，铃音增值服务也被各个运营商列为2005年的重头戏。彩铃、七彩铃音、炫铃等服务的推出让等待电话时的“嘟嘟”声变为悦耳动听的歌曲和铃音，这项个性化服务一推出便受市场热捧，发展势头迅猛。据了解，2004年佛山个性铃音业务发展迅猛，佛山联通在2004年6月和年底连续开通CDMA网络和GSM网络的炫铃业务，目前已有近一百万用户，工作人员预计05年炫铃业务将产生雪崩式发展。

差别化业务增值独特服务

　　短信业务一直是各个运营商增值业务的重头戏，大街上拿着手机发短信的人数足以说明短信是如何实现增值业务的“神话”的。随着电信小灵通和移动、联通手机之间短信业务的互通，三个运营商都十分看好2005年短信业务量的攀升，短信将继续成为移动通信领域增值业务收入的主要来源。

　　在此基础上，为了吸引更多的用户，各个运营商根据自己的差别化服务提供了一些差别化增值业务。佛山电信面向个人和家庭用户，将续推互联星空等互联网增值业务，另外面向企业推出包括虚拟主机、主机托管、邮箱、域名等互联网数据中心业务。佛山联通也将利用CDMA1X数据业务的独特优势，推出特有的增值服务。其中“联通无限”包括电脑无线上网、手机上网、GPS定位之星、手机收发邮件、手机下载应用程序等大众业务，为个人的工作、生活和娱乐提供便利；另外佛山联通依托自身无线传输速度达153.6kbps的技术优势，推出定位系统、监控系统、数据传输业务等行业增值服务。

珠江时报