上海移动启用10086为客服电话 1860将隐退
2006/05/08
手机用户广为熟知的上海移动客户服务电话1860不久将会停用，取而代之的将是10086。昨天，记者尝试拨打10086，已经可以拨通，提示音和1860完全一致，不过在按键选择语种之后，自动语音系统会提示“菜单流程已更新”。上海移动有关人士表示，变更客服中心号码是遵照中国移动集团公司的统一部署，目前，原1860和1861两个号码仍将过渡使用一段时间，何时终止使用，尚不确定。上海移动方面未透露变更的原因。| 友邻通讯呼叫中心产品巡展-北京站圆满结束 2006-05-08 |
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