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湖北电信“农技110”成为农民的贴心热线

2006/07/31

  7月中旬,湖北电信“农技110”服务热线对全省开放,这使全省使用“农技110”的农民猛增,热线“有问必答,快速反应”的服务形象也得到越来越多农民的称赞。襄阳古驿镇二房村农民社林家的耕牛一直拉肚子,他买了不少药,但耕牛吃后始终不见好。眼看着耕牛一天天瘦下去,他心急如焚。后经村支书介绍,社林拨打当地“农技110”热线求救,通过电话直接与兽医专家交流,只用了不到2元钱的药就把耕牛的病治好了。农民们说:“农技110好,1个月只要3元钱,实惠又实用。”“农技110”热线是湖北电信与省科技厅、农业厅、教育厅、广播电视局、气象局共同打造的农村信息服务品牌,已成为湖北省“星火富民”工程的重要专项。该热线可为农民朋友提供自动语音热线、专家互动和网站服务三种信息服务。“农技110”语音热线有针对性地解决了科技服务和需求之间服务手段的问题,也得到了各级政府和相关部门的大力支持。襄樊市组建了50人的专家咨询队伍;荆门市政府拨专款10万元配备了“农技110”专车为农民解答疑难,承诺“半天内解决方圆50公里范围内的农技难题”;十堰市组建了“农技110”专家工作室,提供专家坐堂咨询服务,每日安排3名不同专业的人员负责电话咨询与接待。

  目前,湖北电信“农技110”平台可同时供两千个用户访问,由省级专家和县市专家组成的团队为热线提供支持。信息库中每日更新的动态信息涵盖全国400多个农贸市场和300多种农产品的价格行情信息;静态信息收录了包括粮油、棉麻、水产、药材、蔬菜、花卉、家禽、饲料等600多个品种的专业技术信息以及大量涉农政策信息,涵盖了农业生产的各个环节。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)



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