首页>>>技术>>>交互语音应答  IVR 产品

固话增值业务将实行“二次确认” 围堵IVR黄流

2007/01/23

  1月22日,中国电信集团公司副总经理冷荣泉透露,中国电信将在07年将对固定电话增值业务实行“二次确认”制度。今后,固定电话增值业务免费体验期满之后,未经客户确认,不得为客户随意开通收费的增值业务。

  此前,中国移动、中国联通等运营商已经实行了“二次确认”,有效遏制了“黑SP”的违规行为,特别是IVR中存在的“边缘业务”的泛滥。但近一段时间,一些违规SP开始将“黄色”IVR转向固网,针对固定电话用户推行强行定制,固网上的IVR“黄流”有愈演愈烈的趋势。业内人士认为,中国电信此举将有效围堵IVR等增值业务的违规操作。

  电信此次与固话“二次确认”同时推出的电信业务监管措施还有:预约安装服务、市话详单服务等。

搜狐IT



相关链接:
贵阳“号码百事通”携手e龙推出全国酒店订房业务 2007-01-19
太原网通精心打造便民服务热线平台 2007-01-18
2006年四川号码百事通拨打突破8700万次 2007-01-18
中国电信试推包含IPTV的“全业务套餐” 2007-01-17
中国电信携114搜索重洗网络搜索市场格局 2007-01-17

分类信息:  增值电信_与_政策法规  增值电信_与_电信  增值电信_与_交互语音技术  政策法规_与_电信
           电信_与_交互语音技术